М а т е р и а л ы X I I В с е р о с с и й с к о й н а у ч н о - п р а к т и ч е с к о й к о н ф е р е н ц и и
П о с в я щ а е т с я 8 5 - л е т и ю в ы с ш е г о п е д а г о г и ч е с к о г о о б р а з о в а н и я в А р з а м а с е и
8 0 - л е т и ю п р о ф е с с о р а В я ч е с л а в а П а в л о в и ч а П у ч к о в а
611
Создание условий для повышения эффективности управленческого
делового общения в ДОО как образовательной организации:
1.Способствовать повышению квалификации и профессиональному
совершенствованию педагогического коллектива ДОО. (Курсы повышения
квалификации, обучение применению ИКТ, установление повышенных
категорий, поощрение инициативы работников, участие воспитателей в
различных конкурсах, проектах, выставках и т.п.)
2.Обеспечить благоприятный микроклимат и психологический комфорт
сотрудников. (совместная внерабочая деятельность (культпоходы, деловые игры,
совместный досуг ), психологическая почта и т.п.)
3.Ввести в ДОУ Кодекс деловой этики.
4.Провести психологические занятия по развитию коммуникативно-
деятельностной,
индивидуально-психологической,
ценностно-смысловой,
профессионально-личностной компетентности участников воспитательно-
образовательного процесса с использованием активных методов обучения,
которые позволяют в короткие сроки освоить приемы эффективного делового
общения (Тренинги делового общения: Индивидуальный и групповой
поведенческий тренинг «Человек среди людей», Индивидуальный и групповой
поведенческий тренинг «Навыки общения», Индивидуальный и групповой
поведенческий тренинг «Внимание: конфликт!»).
Рекомендации по целесообразности применения видов управленческого
делового общения в конкретных ситуациях:
-руководителям организации необходимо поощрять профессиональное
совершенствование и инициативу работников;
-между начальством и подчиненными должны сложиться отношения
сотрудничества и взаимопомощи;
-руководитель должен научиться анализировать ошибки, выявлять причины
их появления и, соответственно, принимать решение о ликвидации последствий;
-использовать обучающие тренинги, деловые игры и семинары,
позволяющие в короткие сроки освоить приемы эффективного делового общения;
-повышать инициативность и деловую активность персонала, изменять
стереотипы поведения сотрудников;
-ввести собственный кодекс деловой этики;
-обеспечить благоприятный микроклимат и психологический комфорт
сотрудников.
Данные рекомендации позволят организации создать условия для
формирования
эффективного
управленческого
делового
общения,
способствующее повышению качества труда персонала и, как следствие,
улучшающее работу всей организации.
В процессе совместной деятельности между членами коллектива
устанавливаются организационные отношения с учетом закрепленных за ними
определенных функций. Важнейшей задачей организационно-исполнительской
функции является повышение эффективности системы этих отношений.
