" Н а у к а м о л о д ы х " , 2 6 н о я б р я 2 0 1 9 г . , А р з а м а с
П о с в я щ а е т с я 8 5 - л е т и ю в ы с ш е г о п е д а г о г и ч е с к о г о о б р а з о в а н и я в А р з а м а с е и
8 0 - л е т и ю п р о ф е с с о р а В я ч е с л а в а П а в л о в и ч а П у ч к о в а
604
В соответствии с этим в процессе управления выделяются следующие
блоки, связанные с его функциями: сбор информации, проведение анализа
сложившейся ситуации, принятие решения по выявленной проблеме, контроль
за ходом выполнения программы развития, ее коррекция и прогноз дальнейшего
развития.
Управление процессом делового общения педагога ДОО определяется как
целенаправленное создание научно-методических, учебно-методических и
организационных условий для обеспечения субъектного характера освоения
воспитателями социальных норм, ценностей, правил и техник общения с целью
эффективного взаимодействия в социуме при решении совместных задач, их
личностно-творческого преобразования и актуализации на уровне личностного
качества, способствующего их самореализации как субъекта делового общения с
участниками воспитательно-образовательного процесса.
В процессе управления деловым общением используются разнообразные
формы и методы работы по развитию взаимодействия людей при реализации их
трудовых функций.
Грамотно организованное управление деловым общением в ДОО – это
катализатор управленческой деятельности. Напротив, при отсутствии навыков
и умений управленческого общения, недостатках коммуникативной культуры
руководителя, невозможна его успешная работа, а также работа его
подчиненных [6, с.348].
Деловое общение в ДОО может быть представлено в разных видах,
выделение которых зависит от разнообразных признаков. Виды делового
общения в ДОО представлены на рисунке.
.
Виды делового общения в ДОО
