М а т е р и а л ы X I I В с е р о с с и й с к о й н а у ч н о - п р а к т и ч е с к о й к о н ф е р е н ц и и
П о с в я щ а е т с я 8 5 - л е т и ю в ы с ш е г о п е д а г о г и ч е с к о г о о б р а з о в а н и я в А р з а м а с е и
8 0 - л е т и ю п р о ф е с с о р а В я ч е с л а в а П а в л о в и ч а П у ч к о в а
607
- деловые партнеры;
- межличностные отношения, складывающиеся между ними;
- деловые вопросы, требующие постоянной коммуникации.
Постоянно взаимодействуя между собой, указанные подсистемы
становятся определяющими для содержания и направленности всего процесса
делового общения.
Результативность управления деловым общением в ДОО может быть
достигнута при соблюдении следующих организационно-педагогических
условий:
- коммуникативно-деятельностных (наличие у членов коллектива
коммуникативных способностей, что позволяет им эффективно развивать свою
профессиональную деятельность и достигать в ней поставленных целей);
- индивидуально-психологических (высокая культура общения),
- ценностно-смысловых (мотивация к эффективной работе в
профессиональной сфере).
Н.А.Виноградова отмечает, что в совместной деятельности коллектива
ДОО существует ряд элементов, определяющих коммуникации в нем:
- общая цель;
- мотивы деятельности;
- взаимосвязи, сложившиеся между членами коллектива;
- стремление вовремя и в срок выполнять те или иные действия по
достижению общей цели;
- умение разделить процесс деятельности на составляющие и
распределить их выполнение между педагогами и сотрудниками ДОО;
- управление и координация индивидуальных действий членов коллектива
ДОО [3].
Результативность делового общения напрямую зависит от развития
компетентности педагогического коллектива ДОО в коммуникативно-
деятельностной,
индивидуально-психологической,
ценностно-смысловой,
профессионально-личностной сфере.
Следовательно, деловое общение в ДОО характеризуется тем, что каждый
педагог и коллектив в целом решают одни и те же задачи воспитания и
образования дошкольников, что налагает на них ответственность и заставляет
постоянно совершенствовать свои коммуникативные навыки.
Т.И.Шамова считает, что к организационно-педагогическим условиям,
обеспечивающим достижение необходимого уровня сформированности культуры
делового общения в коллективе педагогов ДОО в процессе управления им можно
отнести:
- интеграцию знаний из различных областей: психологии, педагогики,
философии, культурологии, которые позволяют понять сущность и глубинное
содержание делового общения, развивают ее у педагогов ДОО как комплексное
явление;