Индивидуальные стили принятия решений
Решения уравновешенного типа –
свойственны людям, которые присту-
пают к проблеме с уже сформулированной исходной идеей, возникшей в ре-
зультате предварительного анализа условий и требований задачи. Уравнове-
шенность проявляются в том, что выдвижение гипотез и их проверка одинако-
во привлекают внимание человека. Подобная практика принятия решений наи-
более продуктивна.
Импульсивные решения –
характерны для людей, у которых процесс по-
строения гипотез резко преобладает над действиями по их проверке и уточне-
нию. Они легко генерируют идеи, но мало заботятся об их оценке. Они ориен-
тированы на успех и менее чувствительны к неудачам. Процесс принятия ре-
шения у них скачкообразен, нет этапа обоснования и проверки.
Инертные решения –
результат очень неуверенного и осторожного поис-
ка. После проявления исходной гипотезы её уточнение идёт крайне медленно.
Оценки сверхкритичны, каждый шаг неоднократно проверяется. Процесс при-
нятия решения слишком растянут во времени.
Рискованные решения –
напоминают импульсивные, но отличаются
тем,
что не обходят этап обоснования, однако оцениваются только после обнаруже-
ния несообразности. В результате элементы построения гипотезы и её провер-
ки уравновешиваются.
Решения осторожного типа –
характеризуются особой тщательностью
оценки гипотез, критичностью. Вывод предваряется множеством подготови-
тельных тактик. Присуща упреждающая оценка. Осторожные люди более чув-
ствительны к отрицательным последствиям своих действий, чем к положи-
тельным. Их больше пугают ошибки, чем радуют успехи.
Условия эффективности управленческих решений
1.
Иерархия в принятии решений
– делегирование полномочий по приня-
тию решения ближе к тому уровню, на котором имеется больше необходимой
информации и который непосредственно участвует в реализации принятого
решения. Исполнители – сотрудники смежных уровней. Контакты с подчинён-
ными, находящимися более чем на один иерархический уровень выше (ниже),
не допускаются.
2.
Использование целевых межфункциональных групп,
их члены отбира-
ются из различных подразделений и уровней организации.
3.
Прямые горизонтальные связи
при принятии решения. Сбор и обра-
ботка информации осуществляются без обращения к вышестоящему руково-
дству. Такой подход сокращает сроки принятия решения, повышает ответст-
венность в выполнении.
4.
Централизация руководства.
Процесс принятия решения контролиру-
ет общий руководитель. Формируется иерархия в принятии решений.
238
