ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ
115
АРИСТОТЕЛЬ
ПЛАТОН
Психология мысли охватывает совместную работу того и другого. Что-
бы лучше понять их различие и взаимодействие, можно представить себе, что
структуры – это что-то вроде пчелиных сот, а процессы – это то, что происхо-
дит внутри этих сот. Строение или архитектура сот формируются пчёлами и,
как правило, фиксированы: их размеры, форма, расположение, вместимость от-
носительно неизменны, тогда как процессы (сбор, переработка и хранение мё-
да), постоянно меняются, хотя и сопряжены со структурой. «Структура» как
условное представление об организации мысленных элементов и «процесс» как
набор операций или функций работают вместе; когнитивно-психологический
анализ не всегда позволяет разделить их функции.
Что имеет большую значимость и что за чем следует согласно постулату
«в соответствии с порядком вещей», известно только специалисту – развиваю-
щийся человек приходит к истине в процессе социализации. Что важнее –
форма или содержание, «порядок вещей» или «ментальность»? Возведённый
многоквартирный дом или будущие квартиросъёмщики? Эти вопросы вовсе не
так глупы, какими кажутся. Немедленный необдуманный ответ на них – «И то,
и другое!» – это скорее уход от взвешенного мнения.
Вот пример. Всем известно, как глупо и бесполезно используются ино-
гда вывески. Они развешиваются чиновниками в соответствии с логикой их
письменного стола, которую они почитают за логику вещей. Не учитывается
двойная функция вывесок, их прямое и опосредованное воздействие на тех, к
кому они обращены – к пассажирам, водителям, покупателям и т.д.: они долж-
ны не только обучать правилам поведения (это обязанность педагогов), но и
информировать об эвентуальной уголовно-правовой или гражданско-правовой
ответственности. Если бы речь шла только об обучении с помощью вывесок и
плакатов соответствующему нормам и правилам поведению – пассажиров в
здании вокзалов, водителей на дорогах и т.п., то эти вывески и плакаты должны
были бы в точности следовать ожиданиям и потребностям тех, кому они адре-
сованы. Но юрист меняет дорожный знак, только когда меняется закон.