ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ
118
ве нет «картин»: бесполезно хранить полное изображение сцены, поскольку та-
кой системе нужно хранение и воспроизведение, далеко выходящие за пределы
человеческих возможностей. «Произносимые слова для слушателя подобны
криптическим указаниям, которые автор пьесы делает для режиссёра, надеясь,
что компетентность позволит ему полностью составить из них художественное
оформление, выразительный настрой, развитие действия спектакля» [концепту-
ально-пропозициональная гипотеза]. Информация может кодироваться и хра-
ниться в одной из двух или обеих системах – вербальной и образной.
Некоторые слова (слон, оркестр, церковь, река, дерево...), более образны, чем
другие (контакт, этика, деяние, политика...). Образный и вербальный коды мо-
гут перекрываться при обработке информации, с
большим
акцентом на том или
другом. Знакомая и легко называемая картина может быть закодирована и об-
разно, и вербально, но доступ к вербальному коду будет труднее вследствие на-
личия дополнительной информации, то есть вербальный код возникает ПОСЛЕ
активизации образного кода. Связывание стимула и реакции – один из важней-
ших компонентов процессов научения и памяти. Предлагаемая информация за-
поминается лучше с применением зрительно-акустических стимулов:
произведений живописи, графики, архитектуры, музыки, предшествующих ус-
воению или сопровождающих его. «Стимул служит признаком, по которому
восстанавливается образ, позволяющий воспроизвести компонент и перекоди-
ровать его в слово» [гипотеза двойного кодирования].
Мысленный образ, стимул, реакция, пропозиции и коды... Психологиче-
ская эквилибристика не может увести нас от социокультурной проблемы – что
и как определяет процесс восприятия информации? Почему оратор считает себя
вправе исходить из того, что публика, сидящая перед ним в аудитории, иная,
чем та, которая ходит на дискотеки, в магазины, музеи, Дисней-парки, на кон-
церты Анны Нетребко, Дмитрия Хворостовского или группы “You2”?
Вопросы «Что?», «Почему?», «Как?» не разложены по разным ящикам,
они находятся в постоянном диалектическом взаимодействии. Здесь мы, нако-
нец, выруливаем на главную магистраль: КАК происходит процесс взаимодей-
ствия людей, запоминания и восприятия, последующего воспроизведения и
творческой интерпретации в социокультурной ситуации. Поэтому тот, кто не-
сёт слушателям информацию, должен исходить из постулата древних
«secundum ordinem intellectus» (в соответствии с порядком рассудка) и знать от-
вет на вопросы: Что происходит в сфере сознания объекта, которому адресова-
на информация? Как изменяются эмоционально-чувственная и рационально-
интеллектуальная формы структуры его психики – сознаваемое, и как реагиру-
ют инстинктивно-рефлекторные и интуитивно-эвристические поля - неосозна-
ваемое? Ясно одно: усвоение информации – результат деятельности всех
аспектов психики человека: рефлексов, эвристики, чувств, разума
.