Стр. 190 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

176
парата, системы управления к работе, осуществляется путем анализа наличия и
состояния ресурсов, их сопоставления со стоящими задачами;
• текущий контроль (стратегический и оперативный) оценивает внутренние
и внешние возможности организации. Стратегический имеет в качестве основ-
ного объекта эффективность использования ресурсов организации с точки зре-
ния достижения ее конечных целей (уровень производительности труда, вне-
дрение и использование достижений НТР, новых методов работы, технологий и
проч). Оперативный (административный) контроль проводится одновременно
с выполнением основной работы. Его разновидностью является контроль про-
изводственный, операционный контроль;
• итоговый контроль связан с оценкой выполнения организацией своих
решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сто-
рон организации.
Процесс контроля в общем случае включает в себя следующие стадии:
1. Определение концепции контроля (всеобъемлющая система контроля
«Controlling» или частные проверки).
2. Определение цели контроля (решение о целесообразности, правильно-
сти, регулярности, эффективности процесса управления).
3. Планирование проверки:
• объекты контроля (потенциалы, методы, результаты, показатели и т.д.);
• проверяемые нормы (этические, правовые, производственные);
• субъекты контроля (внутренние или внешние органы контроля);
• методы контроля;
• объем и средства контроля (полный, сплошной, выборочный, ручные, ав-
томатические, компьютеризированные);
• сроки и продолжительность проверок;
• последовательность, методики и допуски проверок.
4. Определение значений действительных и предписанных.
5. Установление идентичности расхождений (обнаружение, количествен-
ная оценка).
6. Выработка решения, определение его веса.
7. Документирование решения.
8. Метапроверка (проверка проверки).
9. Сообщение решения (устное, письменный отчет).
10. Оценка решения (анализ отклонений, локализация причин, установле-
ние ответственности, исследование возможностей исправления, меры по устра-
нению недостатков).
В управленческом контроле используются следующие типы нормативов:
• натуральные;
• затратные;
• капитальные;
• доходные;
• программные;