165
Деятельность, связанная с управлением организации, делится на отдель-
ные функции, которые сосредоточены в трех основных группах [42,56]:
общее управление (установление нормативных требований и политики
управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотива-
ция, координация, контроль, ответственность);
управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельно-
сти, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные во-
просы, организация, реконструкция, ликвидация);
конкретные области управления (маркетинг, НИОКР, производство, кад-
ры, финансы, основные фонды).
Общие функции выделяются по этапам (стадиям) управления: прогнози-
рование и планирование, организация работы, мотивация, координация и регу-
лирование, контроль, учет, анализ (табл. 4.2).
Таблица 4.2.
Основные функции менеджмента («решетка менеджмента»)
Функции
Фирма в целом
Персонал
Производство
1. Планирование
:
определение целей и поли-
тики
выбор стратегии
определение потребности в
ресурсах
разработка планов, системы
и процедуры
Долгосрочные ус-
тановки и политика
фирмы по укрепле-
нию позиций на
рынке
Развитие, выбор
новых изделий
Определение
стратегии разви-
тия персонала
кадровой поли-
тики, расчеты
планов
Определение це-
лей производства
изделий, расчет
потребных ре-
сурсов, планов
производства
2. Организация:
выбор структуры
распределение обязанно-
стей и ответственности
регламент управления
формальная организация
Определение типа
оргструктуры, сте-
пени централиза-
ции управления,
количества уров-
ней, решетки от-
ветственности
Определение
структуры кад-
ровой службы,
распределение
задач
Выбор производ-
ственной струк-
туры фирмы,
технологической
структуры
3. Нормирование:
производственный процесс
стиль руководства
наблюдение
мотивация
работа людей
Определение сис-
темы зарплаты,
премий, управле-
ние карьерой, сис-
тема оценок и от-
ветственности
Система мотива-
ции, стиль руко-
водства
Система зарпла-
ты
Координация
этапов техпро-
цесса Выполне-
ние плановых
заданий
4. Контроль:
количества
качества
отклонений
решений по устранению
отклонений
Постоянный анализ
траекторий движе-
ния к цели
Принятие важней-
ших решений
Контроль реали-
зации стратегии
во времени, вы-
полнение планов
Контроль коли-
чества и качества
выпускаемой
продукции
Устранение де-
фектов
Рекомендуемые функции, выделяемые по сфере деятельности:
перспективное и текущее экономическое и социальное планирование;
I...,169,170,171,172,173,174,175,176,177,178 180,181,182,183,184,185,186,187,188,189,...584