Стр. 349 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

335
мое влияние на функционирование фирмы (налоговая система, законодательная
система и др.), а другие – косвенное.
К факторам микросреды фирмы мы относим: непосредственных конку-
рентов фирмы по выпускаемым ею товарам; всех конкурентов поставщиков
(«входа»); маркетинговых посредников фирмы по «входу» и «выходу» систе-
мы; контактные аудитории (общество потребителей, контролирующие органы,
профсоюзы, пресса и т. п.). Чем выше конкуренция по «входу» и «выходу» сис-
темы, тем выше будет конкурентоспособность выпускаемых фирмой товаров.
Упрощенная схема влияния микросреды фирмы на ее функционирование пока-
зана на рис. 9.4 [77, 78].
Рис. 9.4. Упрощенная схема влияния микросреды фирмы на ее функционирование
Из схемы видно, что из внешней среды на фирму оказывают влияние
контактные аудитории. Конкуренты поставщиков фирмы вытесняют из данного
сегмента непосредственных поставщиков, с которыми фирма заключила кон-
тракты, и они относятся в данный момент к ее «входу». Конкуренты фирмы по
выпускаемым ею товарам тоже вытесняют ее из данных сегментов, т. е. оказы-
вают сопротивление (поэтому стрелки направлены против хода). Маркетинго-
вые посредники по «входу» и «выходу» фирмы оказывают ей содействие (по-
могают) в реализации поставленных целей.
«Выход», «вход», обратная связь и внешняя среда относятся к окружению
фирмы. К внутренней среде фирмы относятся подсистемы научного сопровож-
дения, целевая, обеспечивающая, управляемая и управляющая, которые в сово-
купности составляют систему инновационного менеджмента (рис. 9.3).
Подсистема научного сопровождения состоит из следующих компонентов:
экономические законы и законы организации, научные подходы к инновационному
менеджменту, функции и методы менеджмента. К научным подходам к менедж-
менту относятся: системный, маркетинговый, функциональный, воспроизводствен-
ный, нормативный, комплексный, интеграционный, динамический, процессный,
количественный, административный, поведенческий, ситуационный и др.
К функциям менеджмента относятся следующие: стратегический маркетинг,
планирование, организация процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование.
Глубина проработки проблем инновационного менеджмента и обосно-
ванность управленческого решения определяются количеством и качеством
применяемых научных подходов, принципов и методов менеджмента. Чем