344
•
выявляются факторы, угрожающие позициям фирмы;
•
исследуются факторы, благоприятные для деятельности фирмы.
Процессы и изменения во внешней среде оказывают жизненно важное
влияние на фирму. Основные проблемы, связанные с внешней средой – эконо-
мика, политика, рынок, технология, конкуренция.
Особенно важным фактором является конкуренция. Поэтому необходимо
выявить основных конкурентов и выяснить их рыночные позиции (доля рынка,
объемы продаж, цели и т.д.). Целесообразно провести исследования по сле-
дующим направлениям:
1. Оценить текущую стратегию конкурентов (их поведение на рынке;
приемы продвижения товаров и т.п.).
2. Исследовать влияние внешней среды на конкурентов.
3. Попытаться собрать сведения о научно-технических разработках со-
перников и другую информацию и составить прогноз будущих действий конку-
рентов и наметить пути противодействия.
Тщательное изучение сильных и слабых сторон конкурентов и сравнение
их результатов с собственными показателями позволит лучше продумать стра-
тегию конкурентной борьбы.
К серьезным факторам внешней среды относятся социально-поведен-
ческие и экологические факторы. Фирма должна учитывать изменения в демо-
графической ситуации, образовательном уровне и др.
Анализ внутренней среды проводится с целью выявления сильных и сла-
бых сторон в деятельности фирмы.
Развитие инновационного потенциала организации осуществляться толь-
ко по средствам развития компонентов ее внутренней среды. Структура внут-
ренней среды организации – элементы производственно-хозяйственной систе-
мы [37, 52, 57, 60,74]:
•
продуктовый (проектный) блок – направления деятельности организации
и их результаты в виде продуктов и услуг (проекты и программы);
•
функциональный блок (блок производственных функций и деловых процес-
сов) – оператор преобразования ресурсов и управления в продукты и услуги в про-
цессе трудовой деятельности сотрудников организации на всех стадиях жизненного
цикла изделий, включающих НИОКР, производство, реализацию, потребление;
•
ресурсный блок – комплекс материально-технических, трудовых, инфор-
мационных и финансовых ресурсов предприятия;
•
организационный блок – организационная структура, технология процес-
сов по всем функциям и проектам, организационная культура;
•
блок управления – общее руководство организации, система управления
и стиль управления.
3 этап
Выбор стратегии является залогом успеха инновационной деятельности,
т. е. важнейшей составляющей цикла инновационного менеджмента. Стратеги-
ческое планирование преследует две основные цели [37, 52, 57, 60,74]: