Стр. 339 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

325

му. Элементы матрицы могут существовать в проектных подразделениях ком-

пании, однако для целостной структуры перспективнее давать четкие указания

функциональным единицам, нежели назначать ответственного на каждом стыке

их взаимодействия.

На рис. 8.1 показано место реинжиниринга в производственно-

хозяйственной системе [54].

Рис. 8.1. Элемент «технология процессов» - объект реинжиринга

Принципы перепроектирования бизнес-процессов

Бизнес-процессы весьма разнообразны, но существуют определенные

требования, которым все они должны отвечать. Можно выделить следующие

принципы организации бизнес-процесов, сформированные в ходе проведения

реинжиниринга [57, 60]:

1. Интегрирование бизнес-процессов. Наиболее характерное свойство пе-

репроектированных процессов – отсутствие сборочных конвейеров как способа

координации работы персонала с относительно простыми трудовыми функция-

ми. При выполнении сложных трудовых функций требуется иная организация

работ. На практике, конечно, не всегда удается свести все этапы процесса к ра-

боте, выполняемой одним человеком. В этом случае создается команда, которая

несет ответственность за данный процесс. Возможны сбои и ошибки, но потери

будут значительно меньше, чем при традиционной организации работ.

2. Горизонтальное сжатие бизнес-процессов. Сравнительные оценки, вы-

полненные компаниями, которые провели реинжиниринг, показывают, что пе-

реход от традиционной организации работ к выполнению процесса одним че-

ловеком позволяет снизить численность персонала и ускорить выполнение

4.Продуктовый

Блок

Общее руководство

Система и стиль руководства

2. Функциональный блок

Деятельность НИОКР

(труд) по Производство

функциям Маркетинг

(стадиямЖЦИ Потребление

Направления,

проекты,

продукты:

П1; П2; П3

Материально-

технические

Трудовые

Информационные

Финансовые

Организационная Технология Организационная

структура деловых система

процессов

Реинжиниринг - стратегические инновационные задачи перепроектирования деловых

вход

управление

продукция

организация

1.Организационныйый Блок

ресурсы

выход

3.Ресурсный

Блок

5. Блок управления