316
8.1. ИНЖИНИРИНГ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Развитие организаций в условиях динамично изменяющихся рынков воз-
можно при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся ок-
ружению. Эти стратегические задачи решаются при проектировании и развитии
любого дела и организации. Обобщение практики и теоретическое представле-
ние о подобного рода задачах инновационного преобразования организаций в
зарубежной литературе получило название инжиниринга.
Инжиниринг
(англ.
Engineering
, от лат.
Ingenium
– изобретательность, вы-
думка, знания) – метод проектирования деловых процессов (бизнес-процессов) [54].
Методики инжиниринга включают:
•
пошаговые процедуры для проектирования бизнеса;
•
систему обозначений (язык), описывающую проектирование бизнеса;
•
эвристику (методы творчества) и прагматические решения, позволяющие из-
мерить степень соответствия спроектированного бизнеса заданным целям.
Этапы инжиниринга:
•
формирование технического задания;
•
предварительный выбор оборудования;
•
разработка инвестиционного проекта;
•
разработка проектной документации;
•
организация строительных работ;
•
приобретение оборудования;
•
монтаж оборудования;
•
проведение пуско-наладочных работ;
•
запуск производства;
•
лицензирование производства;
•
сертификация продукции.
В настоящий момент промышленный инжиниринг в нашей стране разви-
вается все более быстрыми темпами. Инжиниринговая деятельность осуществ-
ляется компаниями и многочисленными инжиниринговыми консультацион-
ными фирмами. Инжиниринг бизнеса направлен на организацию коммерче-
ского предпринимательства на конкурентоспособной основе. По сложности и
значению решаемых задач инжиниринг делится на два класса:
•
эволюционные – ведущие к постепенным улучшениям, усовершенст-
вованиям, имеющие вид рационализации деловых процессов;
•
радикальные – ведущие к глобальным изменениям, имеющие вид изобрете-
ний новых деловых процессов (решается методом реинжиниринга).
Инжиниринг включает два принципиально разных подхода:
•
усовершенствование процесса (улучшения показателей на 10–50%);
•
реинжиниринг или перепроектирование процесса (рост показателей на
100% и выше; табл. 8.2).