Стр. 167 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

153

Современная наука управления развивается очень интенсивно и пред-

ставляет собой синтез теоретических разработок и осмысление выводов, сде-

ланных из многолетней практической деятельности, для которой характерна

многокомпонентная структура, которая предполагает её рассмотрение как сис-

темы управления. Согласно системному подходу к процессу управления, все

элементы, составляющие содержание хозяйственной деятельности, не просто

вытекают друг из друга, а тесно взаимосвязаны и оказывают взаимное влияние

друг на друга. В результате изменения одного из элементов происходит изме-

нение остальных, а, в конечном итоге, всей организации. Это требует ком-

плексного решения любых её проблем: больших и малых, простых и сложных,

текущих и перспективных [48]. Ф. Янсен, используя системный подход к орга-

низации и инновационным процессам, происходящим в ней, представляет её

как живой организм со сложными связями и реакциями, утверждая, что «…

жизнь, сознание, инновация – это явления высшего уровня иерархии, вытекаю-

щие из поведения многих молекул, клеток или соответственно производителей

и потребителей» [85].

Функция организации как системы – это её поведение в некоторой среде.

Она определяется, с одной стороны, структурой (внутренним строением) орга-

низации, а с другой, – внешней средой. Внешнюю среду образуют внешние це-

лостные объекты. Внешняя среда инновационной организации – это факторы,

влияющие на инновации, на их стратегическое планирование. Состояние орга-

низации определяется проявлением свойств, качеств организации во взаимосвя-

зи со внешней средой. Организация может быть простой по своей структуре, но

сложность и многофакторность внешней среды усложняют её. Структура орга-

низации формируется в результате эволюции во внешней среде и обязана отра-

жать постоянное изменение этой среды.

Рационализм в управление понимается как система норм, отклонение от

которой является дисфункцией, понижающей эффективность системы.

Сегодня наблюдается усиление конкуренции, рост требований потреби-

телей к качеству товарной продукции – это заставляет организации проводить

постоянный мониторинг рыночных тенденций и, соответственно своевременно

реагировать на их действия. Данные обстоятельства способствуют росту требо-

ваний к получаемой информации (скорость, своевременность, актуальность и

достоверность), используемым ресурсосберегающим технологиям, принимае-

мым решениям и степени ответственности.

Все перечисленное оказывает непосредственное влияние на фундамен-

тальные принципы организации системы управления, которые сегодня претер-

пели некоторые изменения, в результате чего управление основывается на про-

цессно-ориентированном подходе. Книга М. Хаммера и Дж. Чампи «Реинжи-

ниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе» (1993 г.) содержит основ-

ные идеи процессно-ориентированного подхода, которые заключаются в инте-

грации понятий «процесс» и «бизнес-процесс», другими словами, деятельность

отдельных подразделений компании последовательно связана с требованиями