144
        
        
          ные, социальные, экономические системы и др. Управляющая система совмест-
        
        
          но с системой связи образует
        
        
          
            систему управления
          
        
        
          . Основным элементом орга-
        
        
          низационно-технических систем управления является
        
        
          
            лицо, принимающее ре-
          
        
        
          
            шение, –
          
        
        
          индивидуум или группа индивидуумов, имеющих право принимать
        
        
          окончательные решения по выбору одного из нескольких управляющих воздей-
        
        
          ствий. Система связи включает
        
        
          
            канал прямой связи X,
          
        
        
          по которому передается
        
        
          входная информация, включающая командную информацию, и
        
        
          
            канал обратной
          
        
        
          
            связи Y,
          
        
        
          по которому передается информация о состоянии объекту управления.
        
        
          Внешняя среда воздействует как на функционирование объекта управления
        
        
          (
        
        
          
            сигнал W)
          
        
        
          , так и учитывается при выработке управляющих воздействий в сис-
        
        
          теме управления (рис. 4.2).
        
        
          
            Рис. 4.2. Организация как кибернетическая система с управлением
          
        
        
          Основными группами функций системы управления являются:
        
        
          •
        
        
          
            функции принятия решений
          
        
        
          (преобразования содержания информации) –
        
        
          выражаются в создании новой информации в ходе анализа, планирования (про-
        
        
          гнозирования) и оперативного управления (регулирования, координации дейст-
        
        
          вий). Эта группа функций является главной, поскольку обеспечивает выработку
        
        
          информационных воздействий по удержанию в существующем положении или
        
        
          при переводе системы в новое состояние;
        
        
          •
        
        
          
            рутинные функции
          
        
        
          обработки информации охватывают учет, контроль, хране-
        
        
          ние, поиск, отображение, тиражирование, преобразование формы информации и т.д.
        
        
          Эта группа функций преобразования информации не изменяет ее смысл, т.е. это ру-
        
        
          тинные функции, не связанные с содержательной обработкой информации;
        
        
          •
        
        
          
            функции обмена информацией
          
        
        
          связаны с доведением выработанных воз-
        
        
          действий до объекта управления и обменом информацией между лицами, при-
        
        
          нимающими решения (ограничение доступа, получение (сбор), передача ин-
        
        
          формации по управлению в текстовой, графической, табличной и иных формах
        
        
          по телефону, системам передачи данных и т.д.).
        
        
          Вход
        
        
          «Ресурсы»
        
        
          Выход