Продвижение нового товара на рынок
61
самой вершине? Совершенного товара и изощренного сервиса здесь недоста-
точно. Покупатель и поставщик должны изменить свои отношения (покупа-
тель-продавец) и стать партнерами.
Чем ниже ступень лестницы ценности товара, тем потребитель чувстви-
телен к цене. А чем выше помещается товар, тем он больше нуждается в диф-
ференциации, в обладании отличительными преимуществами.
Отличительное преимущество – выгодное отличие торгового предложе-
ния одной компании от предложений остальных, благодаря которому потреби-
тели делают выбор в пользу товара этой компании.
2.1.3. Конкурентоспособность товара
Возможность компании конкурировать на рынке в большой степени зави-
сит от конкурентоспособности товара, которая определяется совокупностью
свойств, обеспечивающих максимальное удовлетворение конкретной потребно-
сти и выделяющих его в сравнении с аналогами конкурентов.
Параметры, характеризующие конкурентоспособность товара.
1. Технические:
•
параметры назначения, учитывающие свойства и функции товара;
•
эргономические параметры, учитывающие соответствие товара свойствам
человеческого организма;
•
конструктивные параметры, обеспечивающие определенные свойства то-
варов;
•
эстетические параметры, характеризующие внешнее восприятие товара.
2. Нормативные (регламентируются обязательными нормами стандартов
на рынке предполагаемой продажи).
3. Экономические (учитывают не только цену товара, но и все затраты,
связанные с эксплуатацией):
С = Ц
и
+З
т
+ З
м
+ З
оп
+З
э
+З
р
+ З
то
+Н + С
в
,
(2.1)
где С
– объем средств, нужных потребителю в течение всего срока службы то-
вара;
Ц
и
– цена изделия;
З
т
– затраты на транспорт;
З
м
– затраты на монтаж;
З
оп
– затраты на обучение персонала;
З
э
– затраты на эксплуатацию;
З
р
– затраты на ремонт;
З
то
– затраты на технологическое обслуживание;
Н
– налоги;
С
в
– страховые взносы.