Менеджмент коммуникаций - page 168

§ 6. «Я ВАМ ПИШУ...»
Переговоры, конференции, собрания, заседания, митинги и пр. – самые
успешные пожиратели времени. Вы можете существенно сократить размер этой
жертвы, если соответствующим образом оформите приглашение на встречу.
Как? Об этом ниже.
Встречи предоставляют хорошие возможности обменяться мнениями, ос-
вежить знания, получить новую информацию. Однако многие считают такие
«сборища» ненужными и даже выражают своё отвращение к ним. Почему?
Участники недостаточно подготовлены к встрече.
Визуализация передачи информации не продумана или проведена недос-
таточно чётко; плохо используется модерационная технология – подкрепление
вербальной информации соответствующими и вовремя сменяемыми наглядны-
ми материалами.
Неизвестны или размыты цели обсуждения.
Не определено или не выдержано время встречи.
Неинтересно и без должной мотивации подаётся информация: высту-
пающие не владеют с достаточной степенью профессионализма экстралингвис-
тическими средствами оформления речи, не используют элементов актёрской
техники и психотехники, приёмов ораторского искусства для активизации вни-
мания аудитории.
Если правильная подготовка и проведение встречи зависит прежде всего
от модератора (ответственного за встречу ведущего) и в немаловажной степени
от способности аудитории к самодисциплине и самоорганизации, то цели и
время проведения мероприятия должны быть указаны уже на приглашении. В
нём же должны быть сведения о следующем:
наряду с указанием темы обсуждения и распорядка дня получивший при-
глашение информируется об основных пунктах, которые будут обсуждаться, и
о результатах, которые могут быть достигнуты;
нужно подумать и о запланированном окончании встречи – оно для уча-
стников не менее важно, чем её начало;
максимальном использовании возможностей языка: на все возможные
вопросы, возникающие в голове приглашённого, он должен получить ответ, чи-
тая своё приглашение. В этом помогут вопросительные слова и вопросительные
местоимения:
¾
ЧТО? – темы; распорядок дня;
¾
ЗАЧЕМ? ПОЧЕМУ? – основные цели и тезисы для обсуждения;
¾
КТО? – участники; модератор; гости;...
¾
ГДЕ? – место проведения совещания, обсуждения, переговоров;
¾
КОГДА? – день проведения, дата;
¾
КАК ДОЛГО? – начало и конец встречи.
Некоторые рекомендации по оформлению приглашения на встречу
168
I...,158,159,160,161,162,163,164,165,166,167 169,170,171,172,173,174,175,176,177,178,...372
Powered by FlippingBook