Стр. 216 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

202
выполненной работы. К теории постановки целей близка по духу концепция парти-
сипативного управления. Она исходит из того, что люди, получая удовлетворение
от участия в делах организации, не только работают с повышенной эффективно-
стью, но и максимально раскрывают свои способности и возможности.
Так, Л. Портер и Э. Лоулер разработали комплексную процессную тео-
рию мотивации (расширенная модель ожидания). Она соединяет концепции
Маслоу, Герцберга, Мак-Клелланда с идеями процессного подхода В. Врума и
устанавливает связь между вознаграждением и результатами.
Теория Портера - Лоулера оперирует пятью переменными:
• усилия;
• восприятие;
• результаты;
• внутреннее и внешнее вознаграждение;
• степень удовлетворенности.
Ценность ожидаемого вознаграждения, вероятность его получения, свой-
ства и особенности личности (способностей, характера) исполнителей, осозна-
ние своей роли в процессе труда обусловливают их усилия, а соответственно, и
результаты. Последние, влияют на реальное внутреннее (самоуважение, осоз-
нание своей компетентности) и внешнее (рост заработной платы, премия, по-
хвала, повышение в должности) вознаграждение. В результате возникает удов-
летворение (с учетом их справедливости), оказывающее влияние на эффектив-
ность работы в будущем.
Воздействие стимулов на текущее поведение людей рассматривает тео-
рия подкрепления, разработанная В. Скиннером в 1971 г. и показывающая зави-
симость мотивации от прошлого опыта. Она основывается на том, что любые
действия сотрудника (в зависимости от того, как выполняется порученная рабо-
та) должны иметь для него положительные, отрицательные или нейтральные
последствия. Человек с учетом прошлого опыта, сохраняя либо корректируя
поведение, стремится избежать отрицательных последствий и заслужить поощ-
рение. В. Скиннер предлагает такие способы воздействия на людей, как поло-
жительное и отрицательное подкрепление, гашение и наказание.
Теория мотивации Аткинсона предполагает, что поведение работников
есть результат взаимодействия индивидуальных качеств личности, ее воспри-
ятия, а также ситуационных переменных. Каждый человек стремится к успеху и
избежанию неудач и имеет соответственно мотив успеха (МУ) и актуализирует
мотив избежания неудач (МН), которые стабильны и формируются в процессе
жизни и работы. В них отражается стремление к определенному уровню удов-
летворения потребностей. Вероятность успеха (ВУ) и привлекательность успе-
ха (ПУ) связаны формулой
ПУ = 1 - ВУ. (4.1)
Сила мотивации (МУ) в этом случае описывается выражением МУ= ВУ · ПУ.
Наибольшая ее величина достигается при ВУ = 0,5, так как при этом ВУ ·
ПУ максимальны. Лица, ориентированные на успех (МУ > МН), предпочитают