199
        
        
          номический стимул), и интересную и содержательную работу (организационный
        
        
          стимул), а также отражает признание заслуг и авторитета личности путем попада-
        
        
          ния в более высокую статусную группу (моральный стимул) [37, 42, 47, 56, 78].
        
        
          В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как
        
        
          совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению опре-
        
        
          деленных действий. Эти силы находятся как вне, так и внутри человека и за-
        
        
          ставляют его осознанно или неосознанно совершать определённые поступки.
        
        
          Содержательный подход к проблеме мотивации является исторически
        
        
          первым. В его рамках существует несколько концепций [37, 42, 47, 56, 78].
        
        
          
            Па-
          
        
        
          
            терналистская
          
        
        
          предполагает, что люди готовы работать, если им гарантирует-
        
        
          ся вознаграждение, зависящее, однако, не от достигнутых результатов, а от
        
        
          стажа в организации, исполнительности, лояльности администрации. Первую
        
        
          научную теорию мотивации в рамках содержательного подхода обосновал Ф.
        
        
          Тейлор,
        
        
          выступивший с ее классическим
        
        
          вариантом. Он предположил, что
        
        
          людьми движет желание удовлетворять возрастающие потребности, для чего
        
        
          нужно дать им возможность зарабатывать деньги. В основу своей модели Тей-
        
        
          лор положил систему норм расходования времени на каждый вид работ или
        
        
          выполнение отдельных операций. При достижении более высокой производи-
        
        
          тельности труда, чем та, которую они предусматривали, работники оплачива-
        
        
          лись по повышенному тарифу и получали премии. В то же время невыполнение
        
        
          задания влекло за собой оплату по пониженным расценкам. Все это заставляло
        
        
          большинство людей работать на пределе своих возможностей [42, 56].
        
        
          Базой для многих современных теорий мотивации являются исследования
        
        
          американского психолога А. Маслоу (1908–1970 гг.), который в 1942 г. создал
        
        
          концепцию иерархии потребностей
        
        
          
            ,
          
        
        
          и изложил ее в 1943 г. в статье «Теория че-
        
        
          ловеческой мотивации», помещенной в журнале «Психология общения». А.
        
        
          Маслоу предположил, что человек мотивируется удовлетворением серии по-
        
        
          требностей, выстроенных в иерархическую пирамиду – пирамиду ценностей
        
        
          Маслоу (рис. 4.10, 4.11) [42, 56].
        
        
          
            Рис. 4.10. Пирамида Маслоу