Стр. 208 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

194

го мы получаем 81 позицию (9х9), т.е. 81 вариант стиля управления. Блейк и Мо-

утон описали пять крайних и наиболее характерных позиций матрицы, исходя из того,

что самым эффективным стилем руководства – оптимальным стилем – было поведе-

ние руководителя в позиции 4.9. По их мнению, такой руководитель сочетает в себе

высокую степень внимания к своим подчиненным и такое же внимание к производи-

тельности. Они также поняли, что есть множество видов деятельности, где трудно

четко и однозначно выявить стиль руководства, но считали, что профессиональная

подготовка и сознательное отношение к целям позволяет всем руководителям при-

ближаться к стилю 9.9, тем самым, повышая эффективность своей работы [42, 56].

На рис. 4.9 приняты следующие обозначения:

1.1. – нищета управления (примитивное руководство). Со стороны руко-

водителя требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества

работы, которое позволит избежать увольнения. Эта позиция характеризует та-

кой тип руководителя, который достаточно холодно относится как к своим

подчиненным, так и к самому процессу производства.

1.9. – клубное управление (социальное руководство). Руководитель со-

средоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях, но мало

заботится об эффективности выполнения заданий. Эта позиция характеризует

руководителей, которые уделяют особое внимание нуждам и потребностям

своих подчиненных, чего нельзя сказать о процессе производства.

9.1. – авторитет – подчинение. Руководитель очень заботится об эффек-

тивности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный на-

строй подчиненных. Эта позиция характерна для менеджеров, которые во главу

угла ставят заботу о производстве и практически не осуществляют никакой со-

циальной деятельности.

5.5. – организация (производственно-социальное управление). Руководи-

тель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффек-

тивности и хорошего морального настроя. Эта позиция характеризует тот тип ру-

ководителя, который умело сочетает заботу о людях с заботой о производстве.

9.9. – команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эф-

фективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно

приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный

настрой, и высокую производительность. Эта позиция характеризует такой тип

руководителя, который одинаково бережно относится как к людям, так и к воз-

главляемому им производству.

Поведение менеджера должно соответствовать ситуации, гибкость стиля

является важным признаком качества менеджера. Следует не только менять

стиль управления, но и создавать соответственные ситуационные условия

(формировать ситуацию через подбор кадров, изменять организационной

структуры и организацию труда). Специфика работы менеджера заключается в

постоянном общении с деловыми партнерами, подчиненными, клиентами. По-

этому одной из важнейших задач менеджера является умение научиться остав-

лять о себе хорошее впечатление, т. е. научиться формировать хороший имидж,

под которым понимается формируемый в глазах общества комплекс его внеш-