Стр. 224 - УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

210
деятельности (доход, прибыль, отдача капитала, труда и т.д.); ∆Е – прирост
экономического эффекта.
Успех стиля управления можно оценивать по воздействию на прибыль и из-
держки. При оценке надо также использовать критерии, относящиеся к задачам:
• по разработке продукции;
• организации;
• управлению персоналом (продолжительность отсутствия, удовлетворен-
ность работой, готовность к перемене работы, чувство собственного достоинст-
ва, творческие качества, инициативность, готовность к учебе).
Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне конкретных си-
туаций, при этом следует учитывать [37, 42, 56, 78]:
• личные качества (представления о ценностях, самосознание, основная по-
зиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный
и творческий потенциал, уровень образования);
• зависимость от предстоящих задач (содержат ли они творческие или но-
ваторские элементы, степень сформулированности, наличие опыта их решения,
решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выпол-
няться индивидуально или в группе, давление сроков);
• организационные условия (степень жесткости организационной структуры,
централизованное и децентрализованное решение задач, количество инстанций
принятия решения, четкость путей информации и связи, степень контроля);
• условия окружающей среды (степень стабильности, условия материаль-
ного обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные
ценности и структуры).
Организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели.
Составляющие успеха организации включают в себя: способность к выжива-
нию, результативность и эффективность, практическую реализация принятых
решений. Выживание, возможность существовать как можно дольше – первей-
шая задача большинства организаций. Это может длиться бесконечно долго,
потому что организации имеют потенциал существовать бесконечно.
Результативность управления – это степень достижения цели управле-
ния, ожидаемого состояния объекта управления. Она определяется значениями
выходных показателей объекта управления, в данном случае – организации.
Эффективность – результативность экономической деятельности, эко-
номических программ и мероприятий, характеризуемая отношением получен-
ного экономического эффекта, результата к затратам факторов, ресурсов, обу-
словившим получение этого результата, достижение наибольшего объема про-
изводства с применением ресурсов определенной стоимости.
Эффективность обычно можно измерить и выразить количественно, по-
тому что можно определить денежную оценку ее входов и выходов. Относи-
тельная эффективность организации называется производительностью. Произ-
водительность выражается в количественных показателях. Производительность
на всех уровнях организации является критически важным фактором для того,
чтобы организация могла выжить и добиться успеха в условиях конкуренции.