Продвижение нового товара на рынок
          
        
        
          
            40
          
        
        
          Свойства товара-новинки влияют на темпы его принятия. Некоторые то-
        
        
          вары завоевывают популярность почти мгновенно, а у других на это уходят
        
        
          долгие годы. На темпы принятия нового товара основное влияние оказывают
        
        
          пять его характеристик:
        
        
          •
        
        
          сравнительное преимущество – насколько новый товар кажется лучше по
        
        
          сравнению с уже существующим;
        
        
          •
        
        
          совместимость – степень соответствия нового товара желаниям и опыту
        
        
          потенциальных потребителей;
        
        
          •
        
        
          сложность – насколько трудно понять суть нового товара-новинки или
        
        
          научиться им пользоваться;
        
        
          •
        
        
          делимость – возможность опробования нового товара в ограниченных
        
        
          масштабах;
        
        
          •
        
        
          возможность демонстрации – можно ли продемонстрировать новый товар
        
        
          другим людям или рассказать о нем.
        
        
          На темпы принятия нового товара влияют и другие характеристики, в ча-
        
        
          стности, начальные и текущие издержки, степень риска и неопределенности,
        
        
          одобрение общества.
        
        
          
            
              1.3.3. Изучение отношений потребителей с помощью
            
          
        
        
          
            
              многофакторных моделей
            
          
        
        
          Любой компании, работающей на рынке в условиях конкуренции, важно
        
        
          знать как отношение к ее продукции, так и понимание вызвавших его причин, ре-
        
        
          зультатом чего является корректировка маркетинговой стратегии предприятия.
        
        
          Для этих целей используются многофакторные модели, которые включа-
        
        
          ют в себя ассоциации между объектом отношения и его факторами и значи-
        
        
          мость показателя, так как разные свойства продукта имеют неодинаковую
        
        
          важность для потребителей.
        
        
          
            Модель Фишберна
          
        
        
          является самой известной многофакторной моделью:
        
        
          ∑
        
        
          =
        
        
          =
        
        
          
            n
          
        
        
          
            i
          
        
        
          
            i i
          
        
        
          
            eb А
          
        
        
          1
        
        
          0
        
        
          ,
        
        
          (1.1)
        
        
          где
        
        
          
            A
          
        
        
          0
        
        
          – отношение к объекту;
        
        
          
            b
          
        
        
          
            i
          
        
        
          – сила мнения, что объект имеет показатель
        
        
          
            i;
          
        
        
          
            е
          
        
        
          
            i
          
        
        
          – оценка показателя
        
        
          
            i;
          
        
        
          
            п
          
        
        
          – число значимых показателей.
        
        
          Согласно этой модели, отношение к данному объекту (продукту) есть сум-
        
        
          ма произведений мнений о показателях объекта на оценочное значение этих пока-
        
        
          зателей. Величина показателя прямо пропорциональна величине отношений.
        
        
          
            Метод идеальной точки
          
        
        
          имеет очень важную особенность: он позволяет
        
        
          получить информацию как об «идеальной марке», так и о взглядах потребите-
        
        
          лей на существующие марки.