406
сферу творчества, т. е. вторгнуться в сферу, которая всегда считалась неподвла-
стной рациональному внешнему воздействию.
Во-вторых, в рыночной экономике важен не сам по себе инновационный
процесс, а его коммерческий результат, выражающийся в конкретных показате-
лях эффективности: росте прибыли, снижении издержек, повышении качества
продукции.
Коммерческий критерий играет решающую роль и в оценке значимости
труда новаторов. Таким образом, подход современных компаний к стимулиро-
ванию труда в инновационном процессе определяется двумя главными момен-
тами – стремлением максимально активизировать творческую личность и на-
править эту активность на достижение конкретного экономического результата.
Большое значение для стимулирования труда имеют и специфические ка-
чества, присущие работникам этой сферы. Люди, занятые разработкой и вне-
дрением новой техники и продукции, отличаются высоким уровнем образова-
ния, являются наиболее развитыми в интеллектуальном отношении среди всех
категорий наемных работников. Они обладают аналитическим мышлением, по-
вышенным чувством собственного достоинства, самостоятельностью и незави-
симостью.
В этом смысле стимулирование научно-технического труда является за-
дачей более сложной, чем стимулирование труда промышленных или сельско-
хозяйственных работников, требует нестандартных подходов, максимального
учета индивидуальных особенностей работника.
При решении этой задачи можно выделить несколько общих, наиболее
существенных моментов:
1) использование большого числа материальных и нематериальных сти-
мулов и попытки создания взаимодополняющей системы стимулирования тру-
да в инновационном процессе (причем нематериальные стимулы преобладают);
2) широкое применение организационных и психологических стимулов,
ориентированных на потребности высшего порядка (в самовыражении, реали-
зации индивидуальности и т. д.);
3) придание стимулированию труда в инновационном процессе постоян-
ного характера, а не единичной акции или временной кампании.
Наиболее эффективным методом повышения отдачи труда специалистов в
области инноваций является, по мнению американских исследователей, самомоти-
вация, т. е. состояние, при котором стремление к творческому труду исходит от са-
мого работника, а не от «внешнего раздражителя» (например, денежной премии).
Задача управляющих по существу состоит в том, чтобы создать условия, в которых
бы в наибольшей степени раскрылся творческий потенциал работника, возникла
устойчивая потребность в напряженном и результативном инновационном труде.
Большое значение для самомотивации работников инновационной сферы
имеет соотношение указаний и команд, поступающих сверху, и решений, при-
нимаемых коллективно и самостоятельно участниками нововведенческой дея-
тельности. «Чем больше свободы, тем больше простора для творчества» – по
этому принципу пересматривается управление многих фирм.