4. Будьте благодарны за скепсис. Он заставит Вас задуматься о предстоя-
щих препятствиях.
5. Остерегайтесь играть роль оптимиста. Это неминуемо заставит других
сохранять роль пессимистов.
Некоторые ошибки
, которые приведут Вас к трудностям:
Вы с самого начала много говорите о проблемах;
Вы выискиваете слабые стороны своих сотрудников;
Вы твёрдо верите в то, что только Ваш оптимизм - залог успеха в данной
ситуации;
Вы боретесь с негативными настроениями.
Конструктивный анализ исходной ситуации
Я знаю правила и аксиомы предприятия.
Я знаю нормы и табу культуры и знаю, что будет даваться персоналу осо-
бенно тяжело.
Я знаю проблемы, решение которых организации под силу.
Я умею оценивать проблемы, и благодаря мне подчинённые тоже знают,
как отделять выполнимые задачи от невыполнимых.
Я знаю о существовании постоянных проблем и о тех, кто уже пробовал
их разрешить.
Мне известны результаты деятельности, издержки, ситуация на рынке.
Я знаю, с кем скооперированы сотрудники моего подразделения, какие
связи внутри предприятия функционируют и какие - нет.
Я знаю цели клиентов и других подразделений.
Я знаю, какие преобразования были осуществлены в последние годы, ка-
кие были успешными и какие - нет.
Я знаю, что является опорой при нововведениях.
Я знаю сильные стороны сотрудников.
Я убеждён, что при таком потенциале поставленные цели будут достигну-
ты.
Как быть с ключевыми фигурами?
1. Узнайте побольше о претендентах на Ваше место, об остающемся
предшественнике и других ключевых фигурах до Вашего вступления в долж-
ность, чтобы суметь подобающим образом оценить эмоциональную сторону ис-
ходных позиций.
257
