368
поэтому наиболее широкое применение они нашли в аэрокосмической про-
мышленности при реализации масштабных проектов с ограниченными времен-
ными и финансовыми ресурсами.
Этап 4.
Контроль и регулирование параметров проекта в соответствии с
составленными планами.
При осуществлении инновационного процесса необходимым инструмен-
том достижения намеченных целей является контроль над исполнением кален-
дарных планов и расходованием ресурсов. Задача контроля как функции управ-
ления заключается в обеспечении соответствия временных, финансовых и каче-
ственных характеристик проекта плановым показателям.
Контроль включает четыре этапа:
1. Сбор информации по проекту.
2. Анализ информации: выявление отклонений фактических значений от
плановых и причин, их вызвавших.
3. Прогноз дальнейшего развития ситуации.
4. Разработка корректирующих действий.
Для получения данных о результатах деятельности могут быть использо-
ваны различные методы, выбор которых определяется целями контроля и ие-
рархическим уровнем субъекта контроля:
а) контроль в момент окончания работ (метод «0-100»);
б) контроль в момент 50%-го выполнения работ (метод «50-50»);
в) контроль по завершению определенного этапа работ (метод контроля
по вехам);
г) регулярный оперативный контроль через равные промежутки времени
(мониторинг).
На уровне высшего менеджмента осуществляется стратегический контроль и
используются методы «0-100» и «50-50» для сбора информации. На уровне средне-
го и низшего управленческих звеньев – контроль по вехам и мониторинг инноваци-
онного процесса. Полученные данные анализируются. В результате анализа опре-
деляется степень отклонения фактических параметров проекта от плановых значе-
ний, составляются сценарии развития ситуации, а также выявляются факторы, за-
трудняющие осуществление инновационного процесса.
К числу негативных факторов относятся:
•
отсутствие квалифицированного персонала;
•
технические проблемы;
•
недостаточность финансирования;
•
неэффективная организация проекта;
•
отсутствие налаженных коммуникационных связей и пр.
В том случае, если выявленные отклонения фактических значений от
плановых значительны (по любому из контролируемых параметров: сроки осу-
ществления проекта, расходование финансовых средств, качество конечного
продукта), то для устранения причин, сдерживающих нормальный ход иннова-
ционного процесса, составляются программы корректирующих действий.