2. Организует. Анализирует действия, классифицирует работу, распреде-
ляет ее, создает необходимую организационную структуру, подбирает состав
руководящих работников.
3. Обеспечивает побудительные мотивы и связи. Создает коллектив из людей,
отвечающих за различную работу, используя для этого все имеющиеся у него средст-
ва, включая премии, награды, выдвижение на более высокую должность. Достигает
необходимой согласованности действий всего персонала через постоянную связь в
обоих направлениях: от менеджера к подчиненным и от подчиненных к менеджеру.
4. Выполняет работу, связанную с нормированием, измерением деятель-
ности всех лиц, работающих на фирме.
5. Обеспечивает развитие людей.
Человечество проходит в своем развитии три стадии:
¾
сельскохозяйственную, создавшую систему ценностей, ориентированных
на выживание;
¾
индустриальную, с ее системой ценностей, направленных наружу
(«общество потребления»);
¾
информационно-гуманистическую, с системой ценностей, направленных
вовнутрь, на раскрытие подлинно человеческих способностей и возмож-
ностей, на качество жизни.
В соответствии с этим предлагаются два свода передовых принципов ме-
неджмеризма как социокультурного феномена [автор – Дэвид Мерсер].
Первый
– на их построена деятельность IBM, одной из самых преуспевающих компаний
мира, и ряда японских фирм.
Второй
– рекомендации на перспективу.
1.
Глубокие убеждения в совместных этических ценностях фирмы
,
ее работников и покупателей:
•
политика пожизненного найма;
•
повышение квалификации (возможность перемены работы);
•
личные (материальные и иные) стимулы к труду;
•
неспециализированная карьера. Передвижение работника в соответст-
вии с его умением, опытом, желаниями;
•
личное участие работника в процессе принятия решений;
•
неявный контроль за работой, в основе которого поиск причин оши-
бок, а не их фиксации;
•
выращивание сильной корпоративной культуры труда и взаимоотношений;
•
холистический (семейно-патерналистский) подход к работнику.
2. Сильная вера в индивидуальные качества личности:
•
единый стиль работников, демократизм общения;
•
приглашение высочайших специалистов;
•
продолжительное обучение, постоянное повышение квалификации;
•
делегирование максимальной ответственности на нижние этажи
управления и деятельности;
•
поощрение разногласий при принятии решений. Выявление позиций
и лишь затем принятие решения;
23
