ОСНОВЫ ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ
66
Так что же нового несёт нам будущее? Процесс перемен в личностной
ориентации органично включает в себя и саморефлексию: как нам приспосо-
биться к новым условиям? Какие таланты нам нужны, какие техники межлич-
ностного
взаимодействия?
Углублённый
анализ
информационного
пространства приводит к следующим выводам: для взаимодействия в новых
реалиях информационного общества успешный человек должен обладать ше-
стью ключевыми квалификациями.
1.
В сфере межличностного общения
: соединение собственных и ко-
мандных интересов. Эгоцентричная позиция абсолютно неверна. Вы, безуслов-
но, должны преследовать цель продвижения собственных интересов, но при
этом нельзя забывать и об интересах команды и отдельных её членов. Иначе
Вас просто проигнорируют при реализации следующего проекта. Самые умные
идеи не способны привести Вас к успеху, так же как выверенные планы и хо-
рошо продуманные стратегии.
Кооперация или эгоцентризм – что советуют обезьяны? Иногда бывает
не вредно заглянуть в кухню братьев наших меньших.
Кто украл кокосовый орех? Когда речь идёт о корме, обезьяны – макаки-
резусы - поступают по-свински. Если кто-то
один нашёл корм, вся стая наваливается на
него, чтобы урвать кусочек и себе. Нашед-
ший должен крепко подумать, взвесить, сто-
ит ли громко кричать от радости, что у тебя
есть что-то съедобное.
Однако молчание тоже не всегда золо-
то. Если стая заметит, что один из них тай-
ком пожирает найдённое, она может его
сильно поколотить. И наоборот: тот, кто че-
стно признался в находке, реже подвергается атакам и всегда получает большие
куски. Поэтому всегда полезно обдумать, объявлять о находке или нет. Но
практика наглядно показывает: вознаграждение гораздо приятнее порки. Коо-
перация всё же полезнее.
В человеческом сообществе многие тоже склоняются к тому, чтобы
скрыть от других свой кокосовый орех – читай: свои знания, свои идеи. Они не
хотят делиться тем, что имеют, с коллегами. В этом случае страдает командный
дух, не распространяются инновационные технологии. Умные шефы, однако,
не устраивают выволочку провинившимся, а ненавязчиво и аккуратно внедря-
ют кооперацию. Вместо того, чтобы наказывать эгоистов, они награждают че-
стных игроков, стимулируют их материально или привлекают карьерным
ростом.
Все гуру менеджмента постоянно проповедовали: успешен будет только
тот, кто работает в команде. И все кричали: «Да, мы это можем!» Из отделов
создавались проектные группы, коллеги превращались в членов группы и в