356
        
        
          Последние наблюдения стратегического менеджмента технологии обна-
        
        
          руживают типичные характеристики наиболее удачных технологических стра-
        
        
          тегических процессов:
        
        
          •
        
        
          выявление одного лица для разработки конкретной технологической за-
        
        
          дачи и затем представление его результатов остальным;
        
        
          •
        
        
          использование инструктивных материалов и методик (единого стандарта
        
        
          здесь нет);
        
        
          •
        
        
          выделение продукта, производственного процесса и технологии сервиса,
        
        
          как комплексной связанной последовательности;
        
        
          •
        
        
          «изобретение велосипеда» – следует изучать то, что было удачным, опыт
        
        
          того, что работает, что надо улучшить и что не работает.
        
        
          
            Рис. 9.14. Основные компоненты технологии
          
        
        
          «Действия» как часть бизнес-процесса (рис. 9.15) должны быть определе-
        
        
          ны, исходя из оценки сегодняшнего положения, желаемой будущей позиции,
        
        
          оценки требуемых мероприятий. На рис. 9.16 приведена диаграмма, используе-
        
        
          мая фирмой
        
        
          
            OEM
          
        
        
          для описания действий по объективной оценке текущего по-
        
        
          ложения и разработке технологической стратегии [54].
        
        
          
            Рис. 9.15. Разработка технологической стратегии как бизнес-процесс
          
        
        
          Кадры и искусства
        
        
          Предприятие и
        
        
          оборудование
        
        
          Организация и
        
        
          бизнес-процессы
        
        
          Наука
        
        
          
            Входы:
          
        
        
          - мысли
        
        
          -прогнозы
        
        
          - видение
        
        
          - компетенции
        
        
          
            Действия
          
        
        
          
            Выходы:
          
        
        
          - приоритеты
        
        
          - новые бизнесы
        
        
          -финансирование
        
        
          -внешние источники
        
        
          Участники, например:
        
        
          - НИОКР
        
        
          -маркетинг
        
        
          -стратегия
        
        
          -инновационная команда
        
        
          -потребители/ поставщики
        
        
          -промышленные эксперты
        
        
          Получатели, например:
        
        
          - НИОКР
        
        
          -маркетинг
        
        
          -производство
        
        
          - стратегия
        
        
          -главный штаб
        
        
          Инструменты и
        
        
          процедуры