Менеджмент коммуникаций - page 269

Реалистический стиль мышления
Реалисты – эмпирики, а не теоретики. Их девиз: «Факты есть факты».
Для них реально только то, что можно пощупать, услышать, понюхать, попро-
бовать. Их мышление характеризуется конкретностью и установкой на исправ-
ление, коррекцию ситуации в целях достижения определённого результата.
Реалисты хотят вести дела безошибочно, обоснованно и с полной уверенно-
стью, что если уж они что-то поправили, то дальше это будет делаться именно
так, без сюрпризов и непредвиденных изменений. А если всё же что-то про-
изойдёт, будут пытаться внести очередную поправку и опять твёрдо держать
выбранный курс. Реалисты ближе всего к аналитикам: и те, и другие опирают-
ся на факты, ориентированы на объективное, конкретное, вещественное, про-
являют склонность к методичности и практическим результатам, испытывают
антипатию ко всему субъективному и «иррациональному». Есть между ними и
принципиальные различия: реалиста наверняка будут раздражать дедуктивные,
формально-логические процедуры аналитика, его стремление к сбору допол-
нительной информации и поиску совершенства. Реалист же хочет сделать кон-
кретное дело по возможности хорошо, опираясь на те факты, которые находят-
ся в его распоряжении.
Как обнаружить реалиста?
Реалисты выглядят обычно людьми открытыми, прямыми, искренними,
уверенными, сильными и независимыми, напористыми, а иногда и агрессив-
ными. Они быстро и ясно выражают своё согласие или несогласие с партнёром
по общению. Они за словом в карман не лезут, но длинных, пустых, сентимен-
тальных или теоретических разговоров не любят. Сами они выражаются крат-
ко и ясно и ждут того же от других. Ценят откровенность партнёра, обычно на-
строены позитивно, однако в напряжённых ситуациях возбуждаются и начи-
нают говорить резким, властным, не допускающим возражений тоном, прояв-
ляя иногда высокомерие и нередко упрямство. Реалисты натуры сильные, им
не свойственны рефлексия и утончённость. Их юмор незатейлив и силён («об-
хохочешься!»). Весёлая, приятная, но не слишком «интеллектуальная» или
экстравагантная компания – вот где реалисты могут расслабиться и повеселить
других.
Они быстро принимают решения, не боятся брать ответственность на се-
бя, умеют держать в руках людей, говорят просто, ясно и убедительно, они
ближе к «простым людям».
Как завладеть вниманием реалиста?
Берите быка за рога. Хождение вокруг да около и заход издалека на реа-
листов действуют, как красная тряпка на быка. «Реалистическая» психология
такова: сосредоточенность на конкретных, текущих делах, требующих доведе-
ния до конца, и стремление контролировать ситуацию. Вполне достаточно для
нормального человека, чтобы почувствовать себя занятым. Они, конечно, все-
гда могут выкроить время для короткого, конкретного разговора, но беспокоить
их второстепенными мелочами и лирическими отступлениями «опасно для
жизни». Разъярённый реалист не поддаётся цивилизованным способам влияния.
269
I...,259,260,261,262,263,264,265,266,267,268 270,271,272,273,274,275,276,277,278,279,...372
Powered by FlippingBook