140
•
способу осуществления управленческого воздействия
– личное или дове-
рительное (через посредников, документы);
•
методу выработки управленческих решений
–
научное (решения прини-
маются на основе специальных исследований) или эмпирическое (исходя из
обобщения поверхностных фактов и явлений);
•
обусловленности принимаемых решений
–
ситуационное (с учетом склады-
вающегося положения дел) или стратегическое, реализующее заранее запланиро-
ванные действия;
•
способу взаимодействия со средой
–
адаптивное (приспосабливающееся к
ней) или конкурентное (навязывающее собственную линию);
•
направленности
(на процесс, на результат, на предотвращение будущих
проблем).
Управление, ориентированное на процесс, предполагает выполнение ра-
боты строго предписанными способами; решение проблем по мере их возник-
новения в пожарном порядке; тотальный контроль.
Управление, ориентированное на результат,
требует избегать проблем,
экономить и любой ценой увеличивать прибыль, доход и иные показатели.
Опережающее управление
направлено на выявление, анализ признаков
будущих проблем и их предотвращение.
Особой разновидностью социального управления является хозяйствен-
ное, которое сформировалось в связи с необходимостью координации произ-
водственной деятельности людей.
Хозяйственное управление решает две задачи [37, 42, 47, 56]:
1)
оперативную
(тактическую), которая заключается:
•
в обеспечении условий текущей деятельности фирмы;
•
восстановлении постоянно нарушаемого равновесия между отдельными
ее элементами, между ней в целом и внешней средой;
•
организации деятельности работников по достижению поставленных целей;
2)
стратегическую
,
обеспечивающую развитие и совершенствование
фирмы, ее перевод в качественно и количественно иное состояние.
История знает несколько типов хозяйственного управления [37, 42, 47, 56]:
1.
Традиционное
было свойственно докапиталистической эпохе. Оно сла-
бо регламентировалось правилами и процедурами, не имело правовых основ.
Управленческие функции осуществлялись главами патриархальных семейств,
мастерами и т. п. на основе личной власти.
2.
Предпринимательское управление
возникло в эпоху зарождения капи-
тализма, осуществлялось собственником по отношению к наемным работникам.
Как и традиционное, оно ничем не регламентировалось.
3.
В индустриальную эпоху возникло
менеджерское управление,
отде-
ленное от собственности, осуществлявшееся специально подготовленными и
обученными управленцами, образующими иерархию. На ее высших уровнях
принимаются общие решения, а на низовых – происходит руководство людьми
и производственными процессами.