М а т е р и а л ы X I I В с е р о с с и й с к о й н а у ч н о - п р а к т и ч е с к о й к о н ф е р е н ц и и
П о с в я щ а е т с я 8 5 - л е т и ю в ы с ш е г о п е д а г о г и ч е с к о г о о б р а з о в а н и я в А р з а м а с е и
8 0 - л е т и ю п р о ф е с с о р а В я ч е с л а в а П а в л о в и ч а П у ч к о в а
1077
2. Минимальное количество обращений. Ряд задач, поставленных
представителями бизнеса, могут быть выполнены в рамках комплексной заявки.
3. Услуги предоставляются в строгом соответствии с административными
регламентами и утвержденными порядками [2].
Рис.1 Организация работы с представителями МСП
Кроме того, анализ организации услуг показал, что МБУ «МФЦ города
Арзамаса» не отвечает критериям реализации государственной программы
«Доступная среда». Помещение не оборудовано комнатой матери и ребенка,
отсутствует беспрепятственный доступ передвижения на инвалидных колясках.
Предлагается организовать работы по соответствию МБУ «МФЦ города
Арзамаса» критериям государственной программы «Доступная среда», а именно:
1. Вход в здание оснастить пандусом, на уличной парковке выделить места
для инвалидов.
2. При входе в зал ожидания необходимо повесить тактильную табличку с
режимом работы МФЦ, выполненную шрифтом Брайля, а также тактильный план
этажа с отметками расположения всех основных мест, необходимых для
получения услуг
3. На пол необходимо нанести плитку яркого желтого цвета, которая
предназначена для облегчения передвижения по залу ожидания людей с
ограниченными возможностями здоровья по зрению
4. На стойке администратора установить «аудио петля» - аппарат,
позволяющий облегчить звуковое восприятие информации для людей, носящих
слуховой аппарат
