Page 21 - СЕРТИФИКАЦИЯ ТРАНСПОРТНЫХ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ УСТАНОВОК

19
система общего руководства качеством должна соответствовать конкретному
виду деятельности и выпускаемой продукции.
Как уже было сказано, система общего руководства качеством должна
отвечать двум взаимосвязанным аспектам:
• потребностям и интересам предприятия: предприятие стоит перед
необходимостью достигать и поддерживать требуемый уровень качества
при оптимальных затратах; выполнение этой задачи связано с
планируемым эффективным использованием технических, человеческих
и материальных ресурсов, имеющихся в наличии у предприятия;
• потребностям и требованиям потребителя: потребитель должен быть
уверен в возможностях предприятия поставлять продукцию требуемого
качества и поддерживать достигнутый уровень качества.
Есть такая поговорка: “В здоровом теле − здоровый дух!”
Перефразируем известную поговорку до вида: “Здоровый дух - здоровое тело!”
применительно к рассматриваемой теме здесь “дух” - это система качества, а
“тело” - готовое изделие с совокупностью характеристик, определяющих его
качество. Лучше организация управления производством - выше качество
продукции.
Одной из основных задач каждого предприятия является обеспечение
высокого качества производимой продукции, поскольку от качества зависит
эффективность его работы. Поэтому руководство предприятия должно
сформулировать и соответствующим образом оформить политику в области
качества.
При разработке политики в области качества руководство должно
определить цели, относящиеся к таким ключевым элементам составляющим
качество, как соответствие назначению, эксплуатационные характеристики,
безопасность и надежность. Важное значение должно иметь проведение
расчетов и оценки затрат, связанных с внедрением всех элементов качества и
достижением поставленных целей, предусматривающих минимизацию потерь
от случайного снижения качества. Соответствующие звенья руководства
должны определять конкретные цели в области качества в соответствии с
общей политикой предприятия в области качества. Для обеспечения
выполнения цели организации и создаются системы менеджмента качества.
2.2. Задачи Системы менеджмента качества
Системы менеджмента качества предназначены для решения следующих
основных задач:
• создания и поддержания качества изделий на уровне, обеспечивающем
постоянное удовлетворение требований потребителя (заказчика) при
оптимальных затратах на разработку и производство изделий;
• обеспечения потребителю уверенности в соответствии изделий
требованиям технических регламентов, технических заданий, стандартов
и сводов правил, относящихся к данным изделиям, договорам на