Менеджмент коммуникаций - page 95

культурные традиции, и их правильное понимание способствует успеху во
взаимодействии с поставщиками, клиентами, коллегами по бизнесу. Поэтому
все значимее становятся партнерские отношения, доверие и взаимное уважение
для успешного ведения дел.
Способность мотивировать людей и вдохновлять их «на подвиги» ради
блага организации становится для менеджера его главной «движущей силой».
А движение – это альфа и омега, поскольку все больше ускоряются циклы про-
изводства и инновации.
§ 3. НЕМНОГО ПСИХОЛОГИИ: ВАШ ТЕМПЕРАМЕНТ
Популяцию «карьерных строителей» можно различать и по типам их тем-
перамента. Даже поверхностные знания в этой области приносят, как показыва-
ет практика, большую пользу.
И.П. Павлов разработал учение о типах высшей нервной деятельности,
связанных с особенностями нервных процессов в коре головного мозга. Они
характеризуются:
1. Силой – это показатель работоспособности: сильная нервная система
выдерживает большую и длительную нагрузку.
2.
Уравновешенностью – это баланс возбуждения и торможения.
3.
Подвижностью (лабильностью) – это быстрота и лёгкость смены одно-
го процесса другим, приспособление к новым воздействиям.
Особенности нервных процессов определяют типы темперамента:
¾
безудержный (возбудимый: холерик);
¾
живой (сангвиник);
¾
спокойный (сильный, уравновешенный, инертный – флегматик);
¾
слабый (повышена тормозимость при слабом возбуждении – мелан-
холик).
ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТНИКОВ ПО ТЕМПЕРАМЕНТУ
ХОЛЕРИК
1. Боевой, легко раздражается, резко меняет настроения, неуравновешен,
слабо самообладание в стрессовых ситуациях.
2. Выразительная мимика, резкие жесты, движения, быстрая речь, легко
общается с незнакомыми людьми.
3. Быстро увлекается делом, отдаётся ему и истощается, работает напори-
сто, порывами, после нескольких ошибок остывает. Старателен, но часто недо-
волен собой.
Рекомендуется работа с цикличной нагрузкой, не рекомендуется кропот-
ливая и монотонная.
95
I...,85,86,87,88,89,90,91,92,93,94 96,97,98,99,100,101,102,103,104,105,...372
Powered by FlippingBook