Page 35 - СЕРТИФИКАЦИЯ ТРАНСПОРТНЫХ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ УСТАНОВОК

33
Первые два этапа имеют особое значение, поскольку на этих этапах
устанавливается потребность в изделиях и закладываются основы качества
продукции.
Содержащиеся в технических регламентах обязательные требования к
продукции или к связанным с ними процессам проектирования, производства,
строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки,
реализации и утилизации должны выполняться на всех этапах, обозначенных
“петлей” качества.
Качество в рамках маркетинга. Функция маркетинга имеет ведущую
роль в определении требований к качеству продукции. Функциональная
направленность маркетинга показана на рис.2.5.
В зависимости от первоначальных предпосылок задачи маркетинга
несколько отличаются друг от друга. При получении от Заказчика технического
задания на проектирование при сформулированных требованиях к конечному
продукту задача маркетинга заключается в изучении совместимости
требований с существующими техническими возможностями и в разработке
предложений по их реализации на основе изучения тенденций развития
техники в мире в рассматриваемой отрасли.
При инициативной разработке изделия задача маркетинга, составить на
основании изучения требований рынка основные требования к изделию,
которые в дальнейшем будут использованы при его проектировании.
В процессе маркетинга изучаются состояние технологии, информация об
открытиях в соответствующих отраслях и патентах. Производится сбор
информации о конкурентах, о требованиях и желаниях потребителей, о
специфике рынка в интересующих фирму регионах, о компаниях, с которыми
предстоит иметь дело на этом рынке.
Для правильного выбора стратегии конкуренции прорабатывается
большое количество научной и технической литературы, журнальных и
газетных публикаций, патентной информации и т.д. в поисках новых
технических решений. Знание продукции конкурентов так же хорошо, как
своей - необходимое условие успешной борьбы на рынке сбыта.
На основании материалов маркетинга формулируют:
• основные технические характеристики изделия;
• •характеристики эксплуатации (нагрузки, климатические условия и т.д.);
• эргономические характеристики (требования к пультам управления,
окраске, форме и т.д.):
• схему установки и монтажа с учетом требований со стороны
транспортного средства (например, однорядность, Y-образность или
звездообразность размещения цилиндров двигателя в зависимости от
мощности и ограничений по габаритам энергетической установки);
• требования к безопасности использования;
• требования к упаковке;
• предполагаемая потребительская цена на изделие в том или ином
регионе;