Менеджмент коммуникаций - page 345

дестаг, к примеру, или парламент, или Палата Лордов, актёры могут сжимать
кулаки, барабанить пальцами или постоянно поправлять очки. Ваш «зритель»
воспримет такие действия как нервозность или даже агрессивность.
Пришла пора поменяться ролями. Теперь Ваша очередь – и Ваше право! –
задавать вопросы. Только не разменивайтесь на банальности и общеизвестные
вещи. И ради всего святого не спрашивайте о пособиях, скользящем графике
или сроках отпусков! Вы можете поинтересоваться стратегическим планом раз-
вития фирмы, возможностями повышения квалификации для персонала или Ва-
шим будущим местом в иерархической структуре фирмы/отдела.
Может случиться и так, что Ваши актёрские способности вообще не будут
востребованы: на роль солиста был приглашён Ваш собеседник, а Вы должны
ему подыгрывать в качестве статиста или наслаждаться его сольной партией в
качестве публики. Если Вы вовремя сумеете это понять, успех Вам обеспечен!
Ваша роль в этом спектакле – «заинтересованный слушатель». Были прецеден-
ты, когда на должность принимались люди, так и не раскрывшие рта при собе-
седовании [68].
Последний барьер – как его взять?
Собеседование с менеджером по работе с персоналом... Кто был отобран
для этого этапа из огромной толпы претендентов, имеет хорошие шансы. Фирма
хочет с Вами познакомиться? Примите поздравления, это уже почти победа! Вы
на верном пути к цели, но ещё не достигли её. Сейчас для Вас главное – углу-
бить хорошее впечатление от письменного знакомства фирмы с Вами. Перед
Вами – последний барьер; взять его без ошибок – Ваша задача.
Итак, собеседование. Осторожно! Здесь могут быть ловушки. Ниже – 13
важнейших вопросов, которые обычно задаются на собеседовании – и то, что за
ними скрывается, их подтекст. Не расслабляйтесь! Будьте начеку! Жар-птица
перед Вами, но... у неё есть крылья!
А - сам вопрос; В - его подтекст; С - как Вам реагировать.
А. Вы предпочитаете работать в команде или Вы скорее волк-одиночка?
В. Оба ответа могут оказаться неправильными. Кто высказывается за ко-
манду, может быть сочтён несамостоятельным («Он/она не вырулит в одиночку
на финишную прямую»). Второй вариант может отправить Вас в лагерь вечно
конфликтующих с коллегами и создающих дурной климат на фирме.
С. Не говорите ни «Да», ни «Нет».Скажите: «Зависит от конкретной зада-
чи. Мой опыт показывает: что-то лучше получается в команде, а что-то – в пар-
тии соло».
А. Вы, конечно, предпочитаете нормированный рабочий день?
345
I...,335,336,337,338,339,340,341,342,343,344 346,347,348,349,350,351,352,353,354,355,...372
Powered by FlippingBook