программ бизнес-реинжиниринга в кадровом аспекте (для жесткого
BРR
,
тотального реинжиниринга, структурной реорганизации или др.) и воз-
можности управления этими факторами. Применяются методы социопси-
хологических экспертиз, оценивается возможность перестройки установок
персонала, планируются тренинги персонала, начиная с руководства
предприятия, моделируются последовательности других шагов по подго-
товке персонала к реинжинирингу.
4.
Инвентаризация и оценка состояния ИС предприятия
: по применя-
емым прикладным системам, системам классификации и кодирования ин-
формации, информационному составу баз данных, методам поддержки при-
нятия решений, использованию локальных и глобальных сетевых технологий,
со- ставу компьютерного парка, открытости архитектуры и другим показате-
лям качества применяемых ИТ. Кроме того, оценивается полезный результат,
который вносит каждая подсистема (автоматизированная задача, функция) в
деятельность предприятия. Применяются средства информационного и функ-
ционального моделирования систем (отдельные инструменты для описания
ИТ-моделей,
CASE
-системы, системы
DD/D
, автоматизированные тезаурус-
ные системы, системы моделирования локальных компьютерных сетей и др.),
логические правила классификации понятий, известные системы классифика-
ции и кодирования, используются сведения о стандартах в области ИТ, про-
мышленных технологиях, служащих типичными и перспективными предста-
вителями ИТ в своих классах. Применяются количественные стоимостные
оценки эффективности использования каждой подсистемы (при невозможно-
сти их получения – оценки в натуральных единицах или качественные).
5.
Детальное обследование предприятия
(или его частей) и построе-
ние моделей существующей структуры организации, процедур и показателей
деятельности (текущее состояние организационной структуры, нормативные
документы предприятия, показатели результатов деятельности подразделе-
ний и предприятия в целом), анализ документов и регламентов, используе-
мых в производственных процессах. Оценивается полезный результат, кото-
рый вносит каждая автоматизированная задача, комплекс функций в дея-
тельность предприятия. Применяются
CASE
-системы и отдельные специ-
альные инструменты моделирования: средства укрупненного формального
описания объекта (например, описание иерархии функций и подразделений),
декларативные детальные функциональные модели бизнес-процедур, имита-
ционные модели в терминах массового обслуживания, динамические модели
на сетях Петри, декларативные описания информационных элементов и
структур данных, составляющих потоки данных; строится (или дополняется)
тезаурус понятий, составляющих специфическую для предприятия понятий-
ную модель и определяющих профессиональный жаргон, строятся активные
понятийные модели на основе фреймовых представлений и др. Применяются
количественные стоимостные оценки эффективности автоматизации задач