(комплексов функций), при невозможности их получения используются
оценки в натуральных единицах или качественные.
6.
Сквозной анализ и синтез новых бизнес-процессов
: определяется
и оптимизируется их вклад в производственную деятельность, в первую
очередь в виде конечных результатов и показателей эффективности.
Применяются методы функционального и оргпроектирования: вычле-
нение главных или определение новых ключевых функциональных ролей ра-
ботников с их ориентацией на результат бизнес-процессов в целом, проекти-
рование объемов власти и ресурсов, необходимых этим работникам для
выполнения всех функций в процессе; проектирование новых оргструктур и
процессов, планирование преобразований существующих процессов и имею-
щейся оргструктуры для усиления функциональных ролей работников в биз-
нес-процессах и минимизации числа принимающих решения работников;
ввод измеримости в бизнес-процессы, позволяющей в каждый момент вре-
мени знать состояние дел, выраженное в денежных единицах, процентах ро-
ста, прогнозе времени выполнения или отклонения от плановых показателей и
т.д. Строятся (впоследствии реконструируются) целевые модели предприятия:
понятийная, организационная, информационная, функциональная, территори-
альная и другие, при этом применяются: программные инструменты (компо-
ненты
CASE
-систем, отдельные программы) моделирования и оценки бизнес-
процессов, использующие методы формализованного статического описания,
функционально-стоимостного бизнес-анализа (
ABC, activity-based costing
), ди-
намического моделирования (
CР
-модели, модели по типу языка
JРSS
и др.);
CASE
-системы для фиксации принимаемых решений в виде новых функцио-
нальных, информационных, объектно-ориентированных и других моделей.
7.
Введение необходимых элементов маркетинговой организации
фирмы как производителя рыночных товаров (услуг).
Разрабатываются
или покупаются информационно-аналитические системы для поддержки
выполнения маркетинговых экспертиз в жизненном цикле товара, приме-
няются системы поддержки хранилищ данных (
DWH
) и оперативной ана-
литической обработки (
OLAР
).
8.
Проектирование сокращенного числа иерархических уровней управления
и их поддержки
с использованием: социопсихологических методов компоновки
новых структур и отношений (специальные тренинги, мониторинг отношений,
корректировка видов и форм мотиваций); средств автоматизированной поддерж-
ки групповой работы в новых условиях: средства workflow, системы групповой
разработки, параллельного проектирования и другие; БД шаблонов-заготовок ра-
бочих документов, нормативов, постоянного отслеживания реальной текущей си-
туации с доступными работнику ресурсами; корпоративной почты, теле- и ви-
деоконференций, соединенных с ними, c БД и средствами workflow процедур
планирования и исполнения поручений, в том числе для перехода от руководства
непосредственно подчиненными в соотношении 1:7 к соотношению 1:15 и более.
