Менеджмент коммуникаций - page 319

Стратегема – интеграция нескольких управленческих приёмов, состоящих
из образцов, иногда ролей; это продуманный сценарий реализации управленче-
ского решения. Она призвана удовлетворить соответствующие потребности в
условиях возможного оказания сопротивления другими участниками управлен-
ческой ситуации. Стратегема, проигрывая по сравнению с приёмами в надёж-
ности, в отличие от приёма, относительно независима как от автора, так и от
исполнителя: один человек может её придумать, а другой – успешно реализо-
вать. Иными словами, стратегема как акт сознательного творчества относи-
тельно автономна от своего исполнения. Она может разрабатываться и приме-
няться в нештатных ситуациях, когда остро ощущается нехватка освоенных
управленческих приёмов. Стратегемы обогащают управленческое мастерство,
хотя:
Умный умеет выпутаться из сложного положения, а мудрый – просто туда
не попадёт.
Скрытая мудрость, которая поддерживает, во сто крат лучше, чем внеш-
нее проявление мудрости, ибо оно само нуждается в поддержке.
Примером может служить
стратегема «Глаза страшатся, а руки дела-
ют».
Вы не готовы и не желаете делать нечто как психологически невозможное
для себя, например, залезть на высокую гору. Психологически невозможное –
субъективный феномен в отличие от экономически, технически, юридически,
этически невозможного. Если Вас против воли или обманом заставят преодо-
леть психическую невозможность, Вы останетесь довольны и не станете предъ-
являть претензий – Вы это сделали! Сценарий стратегемы разбивает психоло-
гически невозможное на шаги, каждый из которых психологически приемлем.
При этом следует учитывать зону ближайшего развития объекта, на которого
направлена стратегема. Зона ближайшего развития – это действия, ранее не со-
вершавшиеся, но представляющие несложную, вполне обозримую комбинацию
ранее освоенных образцов поведения. Например, Вы стоите на третьей ступени
лестницы. Одним шагом Вы можете подняться на четвёртую, пятую, даже шес-
тую ступень. Но на седьмую – уже невозможно. Она не входит в зону ближай-
шего развития.
Закодировав реальность, обманным путём можно придать человеку ре-
шимость действовать, однако есть риск промахнуться, если дело было вовсе не
в решимости. Тогда останется просто обман.
Стратегема «Избежание полного и проникновение в пустое».
Не сле-
дует сражаться с противником «лоб в лоб», надо искать его «ахиллесову пяту».
При этом нужно помнить, что и враг целится в твою «ахиллесову пяту», поэто-
му нужно чётко знать своё уязвимое место и принимать необходимые меры для
его защиты. Чтобы остановить движущийся на Ваш дом бульдозер, не стоит
упираться плечом в его нож, лучше придумать способ отключить у него зажи-
гание. Естественной защитой уязвимого места является изображение его не
там, где оно действительно есть. Точность удара значительно важнее его силы –
силы надо употреблять на обнаружение пустого у противника.
Стратегема «Убить чужим ножом».
Суть её сводится к организации си-
туации таким образом, чтобы противник оказался поражён своими или третьей
стороной при полной внешней непричастности организатора к случившемуся.
319
I...,309,310,311,312,313,314,315,316,317,318 320,321,322,323,324,325,326,327,328,329,...372
Powered by FlippingBook