¾
Кого нужно задействовать в решении данной проблемы?
¾
Кому и какое время требуется для решения проблемы?
¾
Какой вид контроля и где именно я могу применить?
Вы можете спросить: «Зачем мне нужна эта пустая трата времени? К чему
мне заниматься этим «мартышкиным трудом»?» Не спешите! Подобный ланд-
шафт проблем может принести гораздо большую пользу, чем это может пока-
заться на первый взгляд:
Всего в памяти не удержать, тем более, если речь идёт о достаточно мно-
гочисленном персонале, находящемся в Вашем подчинении.
Имея перед глазами такой ландшафт, Вы получаете общее и исчерпы-
вающее представление о структуре ситуации.
Вы заставляете интенсивнее работать Вашу интуицию, стимулируете Ва-
шу креативность и прогнозируете возможные пути выхода из проблемы.
Вы активизируете знания и умения Ваших подчинённых и сотрудников,
мотивируете их самым оптимальным образом и «вдохновляете на подвиги».
Для разработки ландшафта проблемы Вы можете использовать компью-
тер: с течением времени и по мере накопления опыта такой работы Вы в совер-
шенстве овладеете этой технологией и сможете создавать «картинку» на Вашем
мысленном мониторе.
§ 4. «ЖИВЫЕ КАРТИНКИ»
Термин «модерация» означает «умеренность», «сдержанность». Это такая
технология проведения мастерских, форумов, конференций, при которой опти-
мально используется потенциал всех участников.
Модерационная технология позволяет руководить группами и командами
не директивно, без указаний и предписаний, с тем, чтобы эффективно решать
проблемы, принимать решения, планировать и действовать. Модератор имеет
следующие задачи:
¾
подготовить мероприятие (мастерскую, собрание, обсуждение) – разрабо-
тать соответствующий сценарий;
¾
определить необходимое педагогическое обеспечение процесса;
¾
так структурировать работу команды, чтобы лучшие результаты были по-
лучены за как можно более короткий промежуток времени;
¾
создать благоприятную для работоспособности команды психологиче-
скую атмосферу;
¾
с помощью вопросов направить группу по такому пути, где она сможет
разработать содержание проблемы, предложив конкретные результаты;
¾
постоянно визуализировать процесс деятельности членов команды и всей
мастерской - записывать на доске, проецировать, зарисовывать и выве-
шивать плакаты.
304
