Стр. 45 - Логистика

−

приме

фективно-

сти поставщиков, пр

еского сервиса.

На основе данной концепции функционирует логистическая система

и цепи поставок. Заказ потребителя – это своего рода сигнал, за-

е системой управления заказами, оказы-

в. С позиции производите-

ают в

изменения, обозначение изготовителя,

воры по поводу под-

тверждения о принятии заказа.

нение признанных во всем мире показателей оценки эф

оизводственных предприятий и логистич

управления

заказами потребителей.

Вопросы и задания

1. Назовите постулаты производственно-логистической концепции.

2. Прокомментируйте каждый из этих утверждений.

3. Какие условия и действия необходимы для внедрения производствен-

но-логистической концепции в организации?

4. Какие трудности могут возникнуть при ее реализации на российских

промышленных предприятиях?

5. Определите временные границы внедрения производственной логи-

стической концепции на отечественных предприятиях.

3.2. Система управления заказами

Логистика провозглашает приоритет потребителя перед всеми остальны-

ми субъектам

пускающий в действие различные логистические функции. Поэтому скорость и

качество информации, предоставляемы

вают влияние на общие издержки и уровень эффективности всего логистиче-

ского процесса. Управление заказами осуществляется в рамках цикла заказа.

С позиции потребителя цикл заказа – это период времени с момента от-

правки заказа и до момента получения товаро

ля/продавца цикл заказа – это период времени с момента получения заказа по-

требителя и до момента прибытия товаров к нему на разгрузку. Структура дан-

ного цикла представлена на рис. 3.1.

Управление заказами начинается с приема и обработки заказов потре-

бителей материальных ресурсов или готовой продукции. Заказы поступ

организацию от потребителей по почте, телефону, телеграфу, электронной поч-

те, факсу и курьером. Они могут быть речевыми и документированными. За-

каз на поставку должен содержать всю необходимую информацию: номер зака-

за, контактные лица обеих сторон, номер

обозначение заказчика, всего получено с начала первой поставки, подтвержде-

ние о последнем приходе и номер контракта. Такая форма позволяет сущест-

венно сократить время и расходы на телефонные перего

45