М а т е р и а л ы X В с е р о с с и й с к о й н а у ч н о - п р а к т и ч е с к о й к о н ф е р е н ц и и
П о с в я щ а е т с я 1 0 0 - л е т и ю Р о с т и с л а в а Е в г е н ь е в и ч а А л е к с е е в а
1139
Окончание табл.
3
1
2
3
Монетка
12
-51,4
Магнит
28
13,5
Среднее значение
положительных оценок
24,67
-
Анализируя результаты проведенного опроса, следует отметить, что ТС
"Монетка" значительно уступила конкурентам (по словам потребителей, в
магазинах постоянно грязный пол, неприятный запах, неопрятный персонал и
т.п.). Магнит и пятерочка находятся примерно на одном уровне эстетического
восприятия покупателей. "Пятерочка" опередила оппонента за счет, прежде
всего, более притязательного, на взгляд потребителей, оформления фасада и
витрин магазина (привлекает внимание и «не раздражает взгляд» цветовое
оформление).
На завершающем этапе исследования будет посчитан интегральный
показатель конкурентоспособности, сведенный из рассмотренных выше
частных показателей. Для начала, необходимо задать весомость каждого
показателя, полагаясь на коэффициенты весомости, сопоставленные путем
структурного анализа. Изначально данные коэффициенты выведены в
результате экспертного опроса. Представим реализованный алгоритм в виде
диаграммы, изображенной на рис. 2.
Рис.2.Значимость критериев конкурентоспособности торговых сетей г.
Тюмени.
Наибольший
удельный
вес
в
структуре
показателей
конкурентоспособности имеет ценовой критерий, а все остальные примерно
равнозначны относительно друг друга. Воспользуемся полученными
коэффициентами, умножив их на имеющиеся в табл.1, табл.2, рис. 1 и табл. 3
отклонения
от
средних,
и
получим
интегральный
показатель
конкурентоспособности в последнем столбце табл.4 (где "1" - отклонение от
средней по заданному критерию, а "2" - коэффициент весомости критерия).
63%
9%
16%
12%
Ценовой критерий
Ассоритементный критерий
Логистический критерий
Эстетический критерий
