" Н а у к а м о л о д ы х " , 3 0 - 3 1 м а р т а 2 0 1 7 г . , А р з а м а с
П о с в я щ а е т с я 1 0 0 - л е т и ю Р о с т и с л а в а Е в г е н ь е в и ч а А л е к с е е в а
1138
Рис. 1. Сравнительный анализ разброса числа магазинов торговых сетей г.
Тюмени относительно их среднего количества
Наиболее обширная сеть магазинов находится в распоряжении "Магнита"
- 58 шт. Причина отставания конкурентов кроется в том, что "Монетка" уже 3-4
года назад равномерно покрыла всю территорию города, и открытие новых
магазинов с тех пор происходит достаточно редко и выборочно. "Пятерочка" в
Тюменском регионе относительно недавно и темпы ее экспансии должны будут
вырасти в будущем.
Заключительным критерием конкурентоспособности, как было указано
выше, является эстетический критерий, подразумевающий под собой уровень и
качество обслуживания, удовлетворенность потребителей визуальным
оформлением витрин, фасада магазина и прилавков внутри помещения. Так как
в данном случае сложно говорить о прямой математизации критерия,
оптимальным способом изначально виделся социологическое исследование.
Данное мероприятие было осуществлено посредством опроса 40-ка
покупателей различного пола и возраста по выходу из магазина. По
вышеупомянутым пунктам было предложено оценить эстетику оформления и
обслуживания скорее положительно или скорее отрицательно. Результаты
мероприятия систематизированы в таблице 3.
Таблица 3
Результаты математизации социологического опроса покупателей магазинов
"Магнит", "Монетка" и "Пятерочка"
Торговая сеть
Число покупателей
положительно оценивших
эстетику магазина, чел.
Отклонение от среднего, %
1
2
3
Пятерочка
34
37,8
34
30
40,7
58
-16,4
-26,2
42,6
-40
-30
-20
-10
0
10
20
30
40
50
60
70
Пятерочка
Монетка
Средняя
Магнит
