" Н а у к а м о л о д ы х " , 2 6 н о я б р я 2 0 1 9 г . , А р з а м а с
П о с в я щ а е т с я 8 5 - л е т и ю в ы с ш е г о п е д а г о г и ч е с к о г о о б р а з о в а н и я в А р з а м а с е и
8 0 - л е т и ю п р о ф е с с о р а В я ч е с л а в а П а в л о в и ч а П у ч к о в а
1088
нематериального характера: компетентность, организационную культуру,
прогнозирование изменений; название бренда; знания; создание внутренней
атмосферы для создания фондов, накопления опыта и других продуктов знаний;
использования и коммерциализации инноваций; делового и эмоционального
сотрудничества (партнерских отношений), установления руководства и обратной
связи с внешней аудиторией [2].
Интеллектуальные ресурсы уникальны благодаря своим характеристикам, в
основном саморазвитию и возможностям капитализации.
С точки зрения экономической деятельности, интеллектуальный капитал
является одним из видов экономических ресурсов, который компании используют
для производства экономических продуктов. Основой формирования
интеллектуального капитала является информация и знания [1].
С этой точки зрения, в современной экономической ситуации значимость
различных элементов знаний, или интеллектуальных продуктов и услуг
значительно возросла, став основным фактором потребительской ценности.
Сосредоточение внимания на трансформации знаний является основным
источником ценности, и малые предприятия должны стать лидерами, а не
конкурентами, чтобы создавать, идентифицировать и интегрировать знания в
новые продукты и услуги.
Не все знания одинаковы. Явные знания (например, патент, официальное
или техническое решение) могут быть легко объяснены. Явные знания могут быть
источником конкурентного преимущества, но другие предприятия могут
использовать их повторно, что сокращает продолжительность их жизни [3].
Скрытые знания не так важны, но они все чаще внедряются в повседневную
работу компании. Это часто называют "организационной культурой". Скрытые
знания включают отношения, нормы, ценности и стандартные рабочие
процедуры. Скрытые знания могут стать источником устойчивого конкурентного
преимущества, поскольку их сложнее описать, воспроизвести и детально
раскрыть.
Продуманная и комплексная стратегия использования трудовых ресурсов
является важным устойчивым конкурентным преимуществом. Каждый второй
торой актив компании можно купить или скопировать практически мгновенно, но
на поиск хорошо обученного, заинтересованного в успехе и преданного своему
делу персонала у конкурента уйдѐт не менее 10 лет.
Конкурентное преимущество организации должно быть организовано в
соответствии со следующими критериями (табл. 1). Каждая особенность
представлена набором конкурентных преимуществ.
Таблица 1. Систематизация источников конкурентных преимуществ
предприятия
Признак систематизации конкурентных
преимуществ предприятия
Группы конкурентных преимуществ
предприятия
Уровень формирования конкурентных преимуществ
Государственный