258
В данной работе рассматриваются характерные особенности определения
эффективности ИТ на современном этапе развития страны .При этом учитыва-
ются наряду с отечественным опытом и зарубежный опыт теоретических и
практических исследований в указанном направлении. В качестве аргумента
актуальности рассматриваемой проблемы приведем некоторые высказывания
известных зарубежных ученых Сарв Деверанж и Раджив Кохли, авторов книги
«Окупаемость ИТ». В главе «Парадокс окупаемости информационных техноло-
гий» авторы отмечают следующее: «Несмотря на то, что миллионы долларов
вкладываются в ИТ проекты в надежде на повышение эффективности, окупае-
мость не соответствует ожиданиям. Сторонники парадокса спорят, что соотно-
шение между размером капиталовложений в технологию и увеличение
эффективности функционирования организации не является основанием для
выводов. В то время как некоторые компании предоставляют эпизодические
свидетельства положительной отдачи, другие борются за получение запланиро-
ванной прибыли. Недоказательная природа данного спора привела к появлению
термина «парадокс производительности».
Авторы указанной книги отмечают несколько причин, обусловливающих
актуальность рассматриваемой проблемы окупаемости ИТ. К ним относятся:
инвестиции в технологии как способ ведения конкурентной борьбы; улучшение
экономических показателей хозяйствующих субъектов (выручки, прибыли,
рентабельности, финансовой устойчивости и др.); повышение производитель-
ности производственных и иных систем, улучшение качества работы и т.п. В то
же время отмечаются трудности оценки эффективности и окупаемости инфор-
мационных технологий.
Следует отметить, что указанные трудности являются характерными для
различных типов экономик и разных стран: социалистической экономики, эко-
номики переходного периода в нашей стране, зарубежной капиталистической
экономики. Определим кратко особенности определения эффективности ИТ
для этих типов ведения хозяйства.
В социалистической экономике до 90-х годов прошлого столетия основ-
