Менеджмент коммуникаций - page 15

¾
активизация и развитие имеющихся ресурсов, форм, их рационально-
го использования;
¾
обеспечение неуклонного повышения эффективности деятельности
организации;
¾
отказ от максимизации прибыли и ориентация на обеспечение долго-
срочного развития организации (и в этом его принципиальное отличие от соб-
ственника организации);
¾
повышение способности организации к выживанию любой ценой –
ориентация на её развитие, укрупнение, усложнение структуры;
¾
самостоятельное определение целей своей деятельности [15].
Только тот, кто планирует, может организовывать. Только он может оп-
ределить, кто за что отвечает (структура управления процессом), что и в какой
последовательности следует предпринимать (ход процесса), какие средства для
этого необходимы (обеспечение процесса).
До тех пор, пока у нас нет сотрудников, которыми мы руководим и ко-
торые решают поставленные нами задачи, мы должны решать эти задачи
сами.
Кто производит – не управляет, кто управляет – не производит.
Управлять – делать что-либо руками других.
Управлять – значит приводить к успехам», «крайних», речь идет об оцен-
ке всех факторов, благоприятствующих или препятствующих достижению це-
ли, эти факторы, определившие успех или неудачу, среди которых есть и объек-
тивные, и субъективные, никогда не фокусируются на одном лице. Важно их оце-
нить, использовать полученный опыт для постановки и реализации целей.
Каждый человек приносит на свое рабочее место свою энергию. Потенци-
ал этой энергии зависит от того, насколько полно руководитель обеспечивает
возможность для самореализации своих сотрудников. Задача менеджера – на-
править эту энергию на получение конкретных результатов, приносящих удов-
летворение, а не раздражение, разочарование, интриги, потерю здоровья.
Десять
актуальных
характеристик
успешного менеджера
1.
Он концентрируется на задаче,
а не на своих личных потребностях –
иногда до самозабвения. Он подгоняет себя вопросами: Что я могу сделать? Где
и как внедрять инновации? При этом материальная выгода для него на втором
плане. Во имя дела он может загубить карьеру, так как ставит дело выше себя.
2.
Он вынуждает себя внимательно выслушивать партнёра.
Он терпе-
лив, так как знает, что иначе он потеряет доверие своих коллег и начальников.
3.
Он постоянно и упорно работает над тем, чтобы его понимали пра-
вильно.
Он знает, что его точка зрения не обязательно автоматически понимает-
ся другими. Поэтому он не устаёт повторять то, что важно – пусть даже иногда
это граничит с упрямством. Он пользуется простым и красочным языком для
убеждения в своей правоте.
4.
Он никогда не ищет алиби или отговорок.
Если порой он терпит фиаско,
он не тушуется и не ищет козлов отпущения, а мужественно признаёт свою вину.
15
I...,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14 16,17,18,19,20,21,22,23,24,25,...372
Powered by FlippingBook