192
преобладание между ними официальных отношений; отдача исполнителям в
приказной форме распоряжений без объяснения их связи с общими целями и
задачами организации; широкое использование администрирования, наказаний.
В результате в организации (подразделении) формируется неблагоприят-
ный морально-психологический климат и создается почва для развития произ-
водственных конфликтов. Авторитарный стиль за счет сосредоточения всей
полноты власти в руках руководителя обеспечивает максимальную производи-
тельность при выполнении простых видов деятельности, позволяет быстро ста-
билизировать сложную ситуацию. Применение такого стиля эффективно, когда
подчиненные полностью находятся во власти руководителя.
Авторитарный стиль
руководства обобщенно отражает так называемая
теория
X
Д. Мак-Грегора, излагающая взгляды Ф. Тейлора на работника инду-
стриальной эпохи. В соответствии с ней среднему человеку присуще отвраще-
ние к труду и желание избежать его при первой же возможности. Большинство
работников ни к чему не стремятся, избегают брать на себя ответственность и
предпочитают, чтобы ими руководили. Поэтому людей требуется, в основном с
помощью наказаний, принуждать к выполнению возложенных на них обязан-
ностей и непрерывно контролировать их действия. Однако Мак-Грегор огова-
ривает, что подобное поведение вызывается не столько свойствами человече-
ской натуры, сколько теми внешними условиями, в которых людям приходится
жить и трудиться.
Теория
Y
описывает демократический стиль руководства, который доми-
нирует в современных фирмах. Он характеризуется высокой степенью децен-
трализации управления, активным участием сотрудников в принятии решений,
в том числе и групповых, свободным обменом информацией между руководи-
телями и исполнителями, взаимным доверием между ними, вниманием админи-
страции к проблемам развития персонала.
Демократический стиль, который называют еще
кооперативным,
и выде-
ляют две формы: консультативную и партисипативную. Обычно демократиче-
ский стиль руководства применяется тогда, когда исполнители хорошо, порой
лучше руководителя, разбираются в тонкостях работы и могут принимать вы-
сококвалифицированные решения. Но из-за сложностей координации работы
исполнителей решения принимаются замедленно.
Исследования показали, что авторитарный стиль предпочтительнее для
руководства более простыми видами деятельности, ориентированными на ко-
личественные результаты, а демократический – сложными, где на первое место
выступает качество. Там же, где речь идет о необходимости стимулирования
творческого подхода исполнителей к решению поставленных задач, наиболее
предпочтителен либеральны стиль руководства.
Его суть состоит в том, что
руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые для
их работы условия, определяет ее правила, рамки самостоятельности, обеспе-
чивает информацией, поддерживает благоприятную атмосферу. Применение
либерального стиля находит распространение в связи с растущими масштабами
научных исследований и опытно-конструкторских разработок, осуществляемых
I...,196,197,198,199,200,201,202,203,204,205 207,208,209,210,211,212,213,214,215,216,...584