Менеджмент коммуникаций - page 258

2. Активно идите навстречу эмоционально настроенным сотрудникам,
коллегам и начальникам. Они ожидают от новичка, что он к ним обратится, а не
наоборот.
3. Избегайте типичных для смены руководства «приглашений». Прежде
всего, обращайте внимание на скрытую конкуренцию с предшественником и с
персоналом.
4. Систематически формируйте сеть взаимоотношений, которая обеспечит
Ваше влияние в отделе.
Некоторые ошибки.
Путь, который с высокой вероятностью приведёт к
трудностям:
Вы не обращаете внимания на разочарованного претендента - он не упус-
тит возможности при случае воткнуть Вам нож в спину.
Вы критически высказываетесь о достижениях Вашего предшественника -
учтите, у него всё ещё остались связи.
Вы показываете своим сотрудникам, что всё знаете сами - этим Вы даёте
повод к злословию и насмешкам.
Вы считаете разговор с коллегами развлечением на досуге .
Вы полностью концентрируетесь только на своей задаче. Но иногда стоит
отпустить вожжи и дать свободу чувствам.
У Вас появился заместитель. Вы сможете плодотворно сотрудничать, если
будете соблюдать заповеди для:
ШЕФА – обязательная полная информация заместителя. Абсолютная ис-
кренность – основное требование! Безусловная лояльность по отношению к не-
му – не просто поддерживать, но и отстаивать его интересы. Оказывать ему вся-
ческое содействие – Ваш заместитель должен иметь доступ к информации.
ЗАМЕСТИТЕЛЯ – действовать в духе отсутствующего шефа. Не следует
видеть в заместительстве шанс для проведения собственной политики. Некото-
рые попадаются на эту удочку. Абсолютная лояльность по отношению к отсут-
ствующему шефу – ни по отношению к его начальнику, ни по отношению к
подчинённым Вам как заместителю не следует проводить собственной тактики.
Безусловная секретность: необходимо хранить молчание обо всех происшестви-
ях в отделе – разумеется, речь не идёт о сокрытии фактов, связанных с уголов-
ными преступлениями. Абсолютное благородство – не используйте полученную
во время заместительства информацию некорректным образом ради собствен-
ной карьеры. Ориентируйтесь на окончание сроков заместительства и фикси-
руйте в Вашем рабочем дневнике все существенные дела, о которых полностью
проинформируйте шефа по его возвращении – он должен получить возможность
без промедления приступить к работе [78].
258
I...,248,249,250,251,252,253,254,255,256,257 259,260,261,262,263,264,265,266,267,268,...372
Powered by FlippingBook