Менеджмент коммуникаций - page 252

Посещайте рабочие места Ваших сотрудников. Реализуйте «менеджмент
методом обхода». Это вовсе не означает, что Вы должны всё время околачивать-
ся у их рабочих мест и создавать впечатление, будто Вам некуда девать время.
Но: Вы доступны для того, чтобы выслушать их жалобы, предложения, разде-
лить их озабоченность.
Мы все хорошие парни! Начинайте день с мысли, что Ваши подчинённые
будут сегодня честны, им всё удастся с первой попытки, они не проявят нереши-
тельности, не пойдут на приписки, не станут злословить у Вас за спиной.
И ещё несколько советов по правилам служебного поведения и взаимоот-
ношений с персоналом.
Никогда не делайте сами того, что могут выполнить Ваши подчинённые,
за исключением случаев, когда нужно показать пример или когда это сопряжено
с серьёзной опасностью. Если шеф будет сам заниматься исполнительской рабо-
той, он уже не сможет правильно оценить качество её выполнения. Гораздо
важнее и полезнее обучить персонал решению определённых задач, чем подме-
нять подчинённых и самому решать эти задачи.
Если предлагаемое Вашим подчинённым не противоречит в принципе
Вашему мнению, не надо спорить по мелочам и мешать проявлению инициати-
вы исполнителем.
Не бойтесь, что Ваш коллега окажется умнее Вас или более сведущ в ка-
ком-то вопросе. Радуйтесь такой опоре и всячески помогайте ему развивать спо-
собности.
252
I...,242,243,244,245,246,247,248,249,250,251 253,254,255,256,257,258,259,260,261,262,...372
Powered by FlippingBook