50
3.9. Основные принципы сертификации
Систем менеджмента качества
При сертификации систем качества соблюдаются следующие основные
принципы:
•
добровольность;
•
объективность оценок;
•
воспроизводимость результатов оценок;
•
конфиденциальность;
•
информативность.
Добровольность
. Сертификация систем качества осуществляется по
инициативе предприятия. Исключением является схема обязательной
сертификации, когда оценка системы качества является обязательной.
Объективность оценок
достигается:
•
независимостью органа сертификации и привлекаемых экспертов от
заявителя или других сторон, заинтересованных в сертификации системы
качества этого предприятия (эксперты не могут быть работниками
проверяемого предприятия или обладать его акциями);
•
компетентностью экспертов, проводящих сертификацию (должен быть
аттестован);
•
проведением сертификации не менее чем двумя экспертами (могут быть
приглашены компетентные специалисты из промышленных предприятий,
институтов и т.д.).
Воспроизводимость результатов
обеспечивается:
•
применением методик, основанных на единых требованиях;
•
документальным оформлением результатов оценок;
•
четкой организацией системы учета и хранения документов.
Конфиденциальность
. Все привлекаемые к участию в работе комиссии
специалисты должны соблюдать конфиденциальность всей информации о
предприятиях, полученной в процессе сертификации, а также выводов,
характеризующих состояние систем качества, о чем дают соответствующую
подписку.
Информативность
обеспечивается
информированием
через
Государственный Реестр Системы сертификации заинтересованных сфер о
сертифицированных предприятиях, выданных сертификатах или их
аннулировании.
Объектами проверки и оценки при сертификации систем менеджмента
качества являются:
•
деятельность по управлению и обеспечению качества;
•
производственная система;
•
качество продукции.
Деятельность по управлению и обеспечению качества проверяется и
оценивается на соответствие стандартов ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ Р ИСО 9002,