Менеджмент коммуникаций - page 164

чей-либо подорванный авторитет или выставить в выгодном свете чью-либо
подвергнутую сомнению систему ценностей [20].
И ещё несколько практических рекомендаций по овладению ораторским
искусством.
Помните: главное не в том, чтобы поразить всех своим красноречием
(именно такую цель ставил перед собой древнегреческий оратор Эсхил, сла-
вившийся сладкозвучием), а в том, чтобы своей речью оказать воздействие на
слушателей, зажечь их Вашими идеями. Так поступал Демосфен: толпа, вдох-
новленная его речью, скандировала «В поход против Филиппа!», с которым
афиняне вели войну. Вы ведь тоже поставили перед собой какую-то цель? Вот и
достигайте её с помощью своей речи, усиливая влияние на аудиторию. Ваша
речь должна быть синтезом формы и содержания.
Технологический алгоритм
1. Настройтесь на аудиторию.
2. Выясните, отвечает ли содержание Вашей речи интересам аудитории.
Если нет – попытайтесь навести мосты взаимопонимания.
3. Держитесь во время выступления уверенно, демонстрируя твёрдую
убеждённость в своих словах.
4. Ваш взгляд должен быть направлен на слушателей. Не избегайте взгля-
дов, направленных на Вас. Не смотрите в одну точку. Прежде чем начать вы-
ступление, обведите взглядом аудиторию, как бы желая убедиться в её готовно-
сти к восприятию Ваших слов.
5. Начинайте говорить только после того, как установится тишина.
6. Начинайте речь с краткого обращения к аудитории, после которого
должна последовать небольшая (1–5 секунд) пауза.
7. Следите за чёткостью речи, не говорите слишком быстро и ни в коем
случае не монотонно.
8. С первых же слов внимательно наблюдайте за реакцией. Если Вы заме-
тите, что часть аудитории менее внимательно слушает Вас, обратите свой
взгляд в её сторону, как будто Вы обращаетесь именно к ней [64].
9. Если Вы заметите, что аудитория устала, начните говорить тише, а за-
тем резко повысьте голос, но не настолько, чтобы аудитория почувствовала
Ваше желание взбодрить её.
10. Если Вы заметили, что слова, только что сказанные Вами, нашли под-
держку аудитории, постарайтесь немедленно развить затронутую тему. Этим
Вы можете завоевать аудиторию.
11. На фоне положительных эмоций переходите к изложению главной те-
мы Вашего выступления. Это поможет Вам поддержать интерес, сохранить мо-
тивированность и одобрение.
12. Не теряйте самоконтроль. Не поддавайтесь на провокационные репли-
ки. Скажите, что после выступления Вы охотно ответите на все вопросы. Этим
Вы выиграете время, чтобы настроиться на дискуссию. Кроме того, часть во-
просов может быть снята в процессе лекции.
164
I...,154,155,156,157,158,159,160,161,162,163 165,166,167,168,169,170,171,172,173,174,...372
Powered by FlippingBook