•
сотрудник знаком с успехом. Успех – реализованная цель. Необходимо
вместе с ним формулировать цели, в достижении которых он заинтересо-
ван;
•
сотрудник имеет возможность узнать себя в результатах своего труда,
выразить себя в труде;
•
сотрудник ощущает свою значимость. Для себя он – важнейшая фигура.
Чувство собственного достоинства для него превыше всего.
К социально-психологическим факторам, определяющим деятельность и
поведение менеджера, относятся:
•
ролевой статус: «личность выполняет свою социальную роль в результа-
те воздействия системы санкций, если ожидания общества не оправды-
ваются, и системы вознаграждения, если эти ожидания подтверждаются»
[19, с. 57];
•
ценностные ориентации;
•
мотивы;
•
стимулы;
•
индивидуальные особенности личности.
Успех его деятельности зависит и от его психического состояния: на-
строений, аффектов, влечений, страстей, состояния любопытства, заинтересо-
ванности, сосредоточенности, рассеянности, сомнения, озадаченности, задум-
чивости, решительности, нерешительности, активности, пассивности, «борьбы
мотивов», скуки, утомления, апатии.
К труду менеджера побуждают стимулы:
¾
экономические – получение материального вознаграждения за свой труд;
¾
амбициозные – стремление завоевать формальные атрибуты авторитета -
кабинет, машину, секретаршу;
¾
общественные – стремление получить признание;
¾
творческие – потребность в саморазвитии, участие в разрешении про-
блем, инновационная деятельность;
¾
негативные – опасение наказания, карьеризм, честолюбие, властолюбие.
Властолюбие, безусловно, относится к негативным качествам личности.
Из-за борьбы за власть летели головы и начинались войны, крушились империи
и рушились человеческие судьбы. Эта пагубная страсть ложилась в основу
многих произведений искусства, как древнего, так и современного: «Ме-
дея…любит власть, даже не власть, а аромат власти…Ей …нужен человек, ко-
торый бы давал ей возможность своим трудным положением, беспомощностью
и пассивностью проявить всю гибкость ума и всю силу воли. При этом власто-
любие Медеи заключается вовсе не в том, что ей надо кем-нибудь командовать
или помыкать. В Медее живет поэт – ей нужна только мечта власти: она дает,
наоборот, командовать и помыкать собою тому, кого она любит» [4, с. 80].
Вы претендуете на звание успешного менеджера? Вам нужно мотивиро-
вать Ваших подчиненных к результативному труду. Как это сделать?
Разрабатывайте мотивирующий «ландшафт целей»:
•
лучше наладить информационный поток в подразделении;
116
